लॉग इन करेंमुफ्त शुरू करें
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एक सहायक डेस्क जो ग्राहक को जानता है।

विभाग, प्राथमिकताएं, अमीर-पाठ उत्तर, आंतरिक नोट और संलग्नक: प्रत्येक टिकट ग्राहक की पूर्ण यात्रा, बिलिंग स्थिति और पूर्व वार्तालापों के साथ आता है। स्मार्ट रूटिंग मालिक को ढूंढती है, एक व्यवसाय घंटे एसएलए इसे ईमानदार रखता है, और एआई पहले जवाब का ड्राफ्ट करता है। आपकी टीम इसे जहाज करती है।

मुफ्त शुरू करें यह कैसे तुलना करता है
कारोबारी घंटों में SLA शामिलAI ने पहले जवाब का ड्राफ्ट कियाप्रत्येक टिकट पर पूर्ण संदर्भसंलग्नक के साथ ईमेल-इन
ऑटो-राउंडेड से दाएं डेस्क तक
SLA केवल व्यावसायिक मिनट की गिनती करता है
लाइव टिकट queue · ऑटो साइन ऑन जीना नया #5512· नवीकरण विफल 1. वाणिज्यिक विकास एवं विकासशील देशों की प्रगति जेएल Jess L. · बिलिंग टीम कम से कम व्यस्त2open-online ऑटो-assigned SLA · उच्च 32 मी to उल्लंघन A DRAFTED REPLY · आपका टोन हाय एडम - असफल नवीनीकरण के बारे में माफ़ी। आपका कार्ड यहीं से अद्यतन करने के लिए एक सुरक्षित लिंक है। मैंने भी वापसी के लिए डुप्लिकेट चार्ज को ध्वजांकित किया है। जहाज उत्तर संपादित करें ट्र्याज · हाई · नेग → ठीक केबी: 2 उद्धृत
3.2xतेजी से टिकट संकल्प
एसएलएप्रति प्राथमिकता प्रतिक्रिया लक्ष्य
पूर्ण संदर्भप्रत्येक टिकट से जुड़े
एआई ड्राफ्टहर टिकट पर पहला जवाब
टिकट का जीवन

इनबॉक्स से हल, रेल पर।

हर अनुरोध एक ऑपरेटिंग ऑब्जेक्ट बन जाता है: स्रोत स्टैम्प्ड, रूटेड, क्लॉक्ड, ड्राफ्ट किया गया और उच्च मात्रा समर्थन के लिए निर्मित लाइव वर्कबेंच के अंदर हल किया गया।

01प्रवेशईमेल, चैट, फॉर्म, API या व्यवस्थापक रचना उसी कतार में प्रवेश करती है।
02मार्गविभाग के नियम, कौशल, कार्यभार और प्राथमिकताएं सही मालिक को चुनें।
03हलएआई ड्राफ्ट, एजेंट संपादित करें, जहाज को जवाब दें, एसएलए स्टॉप, सीएसएटी निम्नलिखित है।
नेटिव टिकट इनबॉक्सलाइव ऑपरेशनकेवल डेटा को साफ़ करें
नेटिव टिकट इनबॉक्स 3 को 3 से दिखाया गया
संचालन पल्स0 रूटिंग नियम · 1 एसएलए नीति · सबसे पुराना सक्रिय 5m
सक्रिय1
आबंटित नहीं1
SLA जोखिम0
टकराव0
Urgent/high73
अगला सबसे अच्छा चालएक एजेंट या राउंड-रोबिन नियम के लिए अनावरण सक्रिय टिकट असाइन करें।मैनुअल रूटिंग को कम करने के लिए असाइनमेंट नियमों को सक्षम करें।
सक्रिय कतार1
खुला1
प्रगति में0
लंबित0
उत्तर देना3
Search, email, or credit #...उत्तर दिया गया ()3)सभी विभागप्राथमिकता
टिकटग्राहकविषयस्थितिप्राथमिकताअद्यतन
टीके-4830टीएम मेरिडियन स्टूडियोडोमेन ईमेलउत्तर देना SLA मिलेमध्यमजून 20
टीके-8888एन.टी. नॉर्थलाइन डिजिटलमुझे अपने खाते को वापस करना होगाउत्तर देनामध्यमजून 8
टीके-2147सीओ क्लाउड ऑर्बिटकार्यस्थान पहुँच प्रतिबंधितउत्तर देना SLA मिलेउच्चजून 6
एआई ट्रेज

उत्तर दिया गया टिकट स्थिर है, SLA पूरा हो गया था और ग्राहक को अनुवर्ती गुणवत्ता समीक्षा के लिए सुरक्षित रूप से चिह्नित किया जा सकता है।

अभी
विभाग, रूटिंग और SLA

हर टिकट पहले से ही सेट के साथ सही डेस्क पर उतरता है।

समर्थन-मूल स्थितियों से रूटिंग तर्क का निर्माण: चैनल, ग्राहक स्तरीय, विभाग, कीवर्ड, भाषा, भावना, प्राथमिकता और कार्यभार। बिजनेस घंटे SLA टाइमर उस मिनट की गिनती करते हैं जो वास्तव में मायने रखती हैं।

नियमअब मेल खाता
बिलिंगकम से कम व्यस्त
तकनीकीकौशल मैच
सफलतावीआईपी स्तर
लेखासामान्य कतार
नियम स्टैकआदेशपहला मैच जीत
SLA गणितकारोबारी घंटेसमयक्षेत्र + छुट्टियां
असाइनमेंटऑनलाइन स्टोरकभी कभी अनाथ नहीं
डिजाइन द्वारा जवाबदेह

हर बदलाव दर्ज किया गया। हर डुप्लिकेट पकड़ा गया।

एक append-only गतिविधि लॉग कैप्चर करता है जो क्या किया और कब (निर्मित, उत्तर दिया गया, स्थिति बदल गई, असाइन किया गया, विलय किया गया, फ्लैग किया गया) बारटाम्प्ड और कभी संपादित नहीं किया गया। बनाने पर, एक डुप्लिकेट स्कोरर ग्राहक के हाल के सक्रिय टिकट की तुलना करता है और चुपचाप एक आंतरिक नोट पोस्ट करता है जब यह एक संभावित दोहराने का स्थान लेता है, तो दो एजेंट कभी भी उसी समस्या का काम नहीं करते हैं।

केवल एक ही समय में निशान: निर्माण, उत्तर, स्थिति, असाइन, विलय, ध्वज, कभी संपादित नहीं किया गया।
डुप्लिकेट सुझाव: एक समानता स्कोर झंडे एक नोट के रूप में एक संभावना दोहराने, एक ऑटो-विभाजन नहीं।
जवाबदेही: प्रत्येक टिकट पर एक ढहने वाली गतिविधि पैनल, जिसमें प्रत्येक टिकट के लिए अनुपालन और हैंडऑफ शामिल हैं।
मुफ्त शुरू करें
अस्वस्थहर कार्रवाई लॉग
84%बनाने पर पकड़ा गया डुप्लिकेट
गतिविधि लॉग ·5512 टिकट बनाया09:02 ऑटो-साइन करने के लिए Jess L.09:02 AI ने जवाब दिया09:03 स्थिति → प्रगति में09:11 हल · वापसी जारी09:14 DUPLICATE DETECTION· ON CREAT ! # के संभावित डुप्लिकेट5530 One who is a small, a small, a small, a small, a small, or a small, a small, a small, a small, a small, a small, a small, a small, scent, or a small, a small, scent. समानता 84% एक आंतरिक नोट के रूप में पोस्ट किया गया - आपका कॉल विलय करने के लिए।
अस्वस्थहर बार हर बार काम करना
निर्माणडिडुप ने हाल ही में टिकटों का स्कोर बनाया
ध्यान दें, मर्ज नहींएजेंट नियंत्रण में रहता है
कतार वर्कफ़्लो

एक समर्थन डेस्क जो एक उत्पाद टीम की तरह चलता है।

स्थिति में परिवर्तन, थोक चाल, एआई उत्तर, संलग्नक, आंतरिक नोट्स और इनबाउंड ईमेल सभी एक पॉलिश ऑपरेटर सतह में बैठते हैं।

स्थिति प्रवाहलाइव कतार आंदोलन
खुला
प्रगति में
उत्तर देना
बंद
4 चुना गया
B/लिंक{ }Ctrl+Enter भेजता है
AI उत्तर ड्राफ्टिंग

मैं बाहर पहुंचने के लिए धन्यवाद। मुझे खाता सेटिंग मिली जिससे समस्या हो गई और नीचे दिए गए फिक्स कदम तैयार किए गए।

ईमेल

उसी टिकट पर जवाब देने के लिए संलग्नक संलग्न रहते हैं, और स्टाफ नोट निजी रहते हैं।

ग्राहक उत्तर
आंतरिक नोट
कर्मचारी जवाब
स्रोत लेबलिंग और विजेट थीमिंग

यह पता करें कि यह कहाँ से आया है।

प्रत्येक टिकट अपने स्रोत और बाहरी संदर्भ को वहन करता है, जबकि एम्बेड करने योग्य रूप को लेआउट, प्रीसेट, कस्टम CSS_ और सैंडबॉक्स्ड JS के साथ एक ब्रांडेड सपोर्ट एंट्री पॉइंट में आकार दिया जा सकता है।

ईमेलधागा मिलान
चैटट्रांसक्रिप्ट लिंक
वेबमेटाडाटा
APIबाह्य रेफरी रखा
कैनवासफील्डविषयप्रकाशित करना
हम कैसे मदद कर सकते हैं?एक टीम चुनें और हमें बताएं कि क्या हुआ?
फील्ड नियम

बिलिंग के लिए लॉग इन करना आवश्यक है

संलग्नक की अनुमति दें

शो लुकअप फॉर्म

मनपसंद CSS.ticket-card {
border-radius: 22px;
--brand: #5b5cf6;
}
A scent of the United States of America and America.

टीम को साथ में कोच करें संख्या, वाइब नहीं।

01

🏆 Performance leaderboard

Rank agents by tickets resolved, average first-response and resolution time, and average CSAT, to spot your stars and your bottlenecks at a glance.

02

⭐ Email CSAT survey

An opt-in post-resolution survey emails the customer a pure-CSS one-click star rating that lands on a thank-you page, no app, no login.

03

⏱️ Response analytics

First-response and resolution time, measured against your business-hours SLA, per agent and per department.

🎁 Reward tokensAn optional program where balances accrue from each agent's activity, with a real claim-and-payout workflow, off until you turn it on.
📈 Trends over timeVolume, satisfaction and speed trended so you can prove the help-desk is getting better, not just busier.
📌 Pin escalationsKeep VIP or escalated tickets at the top of the queue, individually or in a whole batch, until they're done.
🔔 NotificationsBell, email and Slack alerts per-user preference; mention an admin to ping them directly.
🆔 Customer journeyProfile, login history, past tickets, invoices, billing, lifetime value, last 10 pages and linked chats, on every ticket.
The तुलना कैसे करें

यह कैसे विरोध करता है सामान्य सहायता-डेस्क।

एक निष्पक्ष पक्ष-by-side। Zendesk, Freshdesk और मदद स्काउट उत्कृष्ट उत्पाद हैं। अंतर है OpsIQ chat, CRM, बिलिंग संदर्भ और AI के साथ पहले से ही वायर्ड एक ऑपरेटिंग परत के अंदर मदद डेस्क जहाज।

क्षमताजेनडेस्कफ्रेशडेस्कस्काउटOpsIQ
विभागों और रूटिंग नियमोंहाँहाँलिमिटेडशामिल
गोल-रोबिन / कम से कम व्यस्त / कौशलउच्च स्तरीयउच्च स्तरीयऐड-ऑनसभी तीनों, शामिल
Business-hours SLA + उल्लंघन अलर्टउच्च स्तरीयहाँलिमिटेडशामिल
AI ने पहले जवाब दियाA add-onA add-onA add-onनिर्मित
टिकट पर पूर्ण ग्राहक संदर्भऐप्स / एकीकरणइंटीग्रेशन्सइंटीग्रेशन्समूल: चैट, बिलिंग, सीआरएम
संलग्नक के साथ ईमेल-इनहाँहाँहाँशामिल
Immutable ऑडिट लॉगएंटरप्राइजउच्च स्तरीयलिमिटेडहर टिकट पर
निर्माण पर डुप्लिकेट का पता लगाना———निर्मित
लाइव चैट + CRM उसी उत्पाद मेंसूट / ऐड-ऑनसूट / ऐड-ऑनऐड-ऑनएक मंच
सीएसएटी सर्वेक्षण + एजेंट लीडरबोर्डहाँहाँहाँशामिल

टियर और ऐड-ऑन उपलब्धता विक्रेता योजना द्वारा भिन्न होती है और समय के साथ बदल जाती है; विशिष्टों के लिए वर्तमान मूल्य निर्धारण पृष्ठों की जांच करें।

पूर्ण सुविधा सूची

सब कुछ टिकट प्रणाली.

प्रत्येक क्षमता, समूहित।

फ़ीचरक्या यह करता है
रूटिंग और संगठन
विभागअलग-अलग इनबॉक्स, एजेंट, एसएलए और आने वाले ईमेल पते के साथ असीमित विभाग।
रूटिंग नियम (यदि-यह-तत्काल-वह) ★आदेशित नियम कीवर्ड, टियर, भाषा, प्राथमिकता या स्रोत से मेल खाते हैं, फिर विभाग को असाइन करें, बदलें, प्राथमिकता निर्धारित करें, टैग या नोट करें।
राउंड-रोबिन असाइनमेंटएक विभाग के एजेंट के माध्यम से घूर्णन करके टिकट को उचित रूप से वितरित किया जाता है।
पूर्वोत्तर-busy असाइनमेंटसबसे कम खुला टिकट के साथ एजेंट को रूट करता है, जो ऑनलाइन उन लोगों को पसंद करते हैं।
कौशल आधारित रूटिंगकौशल टैग या कीवर्ड द्वारा एजेंटों के लिए टिकट मिलान करें, कम से कम व्यस्त होने के कारण टाई टूट गए।
ऑनलाइन स्टोरहमेशा ऑनलाइन एजेंटों को पसंद करते हैं और कभी भी टिकट मालिक नहीं छोड़ते।
SLA और प्रतिक्रिया लक्ष्य
SLA नीतियों के साथ व्यापार समय ★समय क्षेत्र, सप्ताहांत, छुट्टियों और डीएसटी के साथ केवल व्यावसायिक मिनट की गिनती करने वाले प्रति प्राथमिकता प्रतिक्रिया और संकल्प लक्ष्य।
SLA pause & बायोडाटाघड़ी ग्राहक के जवाब पर लंबित या ऑन-होल्ड और फिर से शुरू होने पर ठहराती है, पौज समय को ट्रैक करती है।
SLA उल्लंघन अलर्ट & वृद्धिसतह पर जोखिम और उल्लंघन किया टिकट विन्यास योग्य उल्लंघन कार्रवाई और रिपोर्टिंग के साथ शीर्ष करने के लिए।
एआई और लेखन
A-drafted first reply to a new day.ग्राहक संदर्भ में पहले प्रतिक्रिया को ड्राफ्ट और आपके KB, अपनी टोन में, ऑटो-सेंड या अनुमोदन द्वार के साथ।
इनबॉक्स सह- पायलट (संपादक सहायक) ★ड्राफ्ट, रिराइट, मेक फ्रेंडलीयर या किसी भी उत्तर को एक क्लिक में संगीतकार के अंदर शॉर्ट करें।
AI ट्रेज स्ट्रिप ★प्राथमिकता, भावना, एक लाइन सारांश और हर टिकट पर वृद्धि जोखिम का सुझाव देता है।
बहु भाषा समर्थनएआई डिफ़ॉल्ट रूप से ग्राहक की भाषा में जवाब देता है, और रूटिंग भी भाषा द्वारा विभाग चुन सकता है।
उत्तरदायित्व और संचार
रिच-टेक्स्ट संपादकरिच-टेक्स्ट या सादे टॉगल मार्कडाउन और कोड ब्लॉक के साथ जो ग्राहक के ईमेल में समान रूप से प्रस्तुत करते हैं।
अनुलग्नक (दोनों तरीके)एजेंट स्क्रीनशॉट, लॉग और पीडीएफ अपलोड करते हैं; फ़ाइलों के ग्राहकों को ईमेल द्वारा भेजे जाते हैं, टिकट पर गिने जाते हैं।
आंतरिक नोट्सएक स्टाफ-केवल नोट धागा टीममेट के साथ ग्राहक कभी नहीं देखता उल्लेख करता है।
ईमेल पाइपिंग (email-in)प्रत्येक विभाग का एक आने वाला पता है; इनबाउंड मेल अपने धागे से मेल खाता है या स्वचालित रूप से एक नया टिकट खोलता है।
चैट लाइनेज संलग्नएक लाइव चैट से बाहर बढ़ने वाले टिकटों में पूर्ण ट्रांसक्रिप्ट लिंक किया गया है ताकि एजेंट की पूरी कहानी हो।
कार्यप्रवाह और संगठन
स्थिति वर्कफ़्लोओपन, ग्राहक-रिप्लाई, इन-प्रगति, ऑन-होल्ड, लंबित, उत्तर दिया और बंद; प्रतीक्षा-रिप्लाई टिकट शीर्ष पर वापस पॉप करें।
प्राथमिकता स्तरकम, सामान्य, उच्च और तत्काल: सॉर्टेबल, प्रत्येक अपने स्वयं के SLA लक्ष्य के साथ।
टिकट असाइनमेंटमैन्युअल रूप से या ऑटो-रूट को असाइन करें, और ड्रैग या ड्रॉपडाउन द्वारा इस्तीफा दे दें।
टैग (कस्टम लेबल)रंग-कोडित टैग नियमों या हाथ से लागू किया गया, जिसे कौशल मिलान के लिए भी इस्तेमाल किया जाता है।
थोक कार्रवाईएक चाल में बहु-चयनित विभाग/प्राथमिकता को मर्ज, बंद, पिन, डिलीट, टैग या परिवर्तन विभाग/प्रियता।
डुप्लिकेट मर्ज करेंअपने माता-पिता में एक डुप्लिकेट को मोड़ो, दोनों हिस्टरी को एक धागे में रखते हुए।
पिन / अनपिन टिकट नयाकतार के शीर्ष पर तत्काल या वीआईपी टिकट पिन करें, व्यक्तिगत रूप से या बैच में।
गुणवत्ता और खुफिया
डुप्लिकेट डिटेक्शन (ड्यूटअप) ★समानता-स्कोर एक ग्राहक की हालिया सक्रिय टिकट बनाने और झंडे पर एक संभावित दोहराव के रूप में एक आंतरिक नोट है।
Immutable ऑडिट लॉग ★एक निश्चित रूप से, कभी संपादित नहीं किया जाता है कि हर कार्रवाई के समय में कभी गतिविधि का निशान।
सेव्ड उत्तर (canned) नयाप्रति-विभाग या कार्यक्षेत्र-व्यापी डिब्बाबंद प्रतिक्रियाओं को एक क्लिक में डाला गया।
सीएसएटी सर्वेक्षण (पोस्ट-रिज़ॉल्यूशन)एक क्लिक स्टार ईमेल बंद (कोई लॉगिन नहीं) पर जो एजेंट लीडरबोर्ड को खिलाता है।
एजेंट प्रदर्शन लीडरबोर्डटिकट हल, प्रथम-उत्तरदायी, संकल्प समय और सीएसएटी द्वारा रैंक एजेंट।
प्रतिक्रिया विश्लेषणप्रति एजेंट और विभाग के पहले-प्रतिक्रिया और संकल्प समय, एसएलए के खिलाफ मापा गया।
रिवार्ड टोकन (वैकल्पिक) नयाएक दावे और भुगतान कार्यप्रवाह के साथ देय शेष में एजेंट गतिविधि को चालू करें।
ग्राहक पोर्टल (embeddable विजेट)
एम्बेड करने योग्य टिकट फॉर्मटिकट खोलने के लिए एक सफेद लेबल विजेट, एक-एक करके देखो, एक विभाग चुनें, फ़ाइलों को संलग्न करें और प्राथमिकता निर्धारित करें।
विजेट लेआउट मोडइनलाइन, फ्लोटिंग बटन या पूर्ण लैंडिंग लेआउट।
विजेट डिजाइन प्रीसेटआठ विषयों के साथ पूर्ण रंग अनुकूलन।
विजेट विभाग पिकरग्राहक जमा करने से पहले तत्काल रूटिंग के लिए एक विभाग चुनते हैं।
विजेट लॉगिन-आवश्यक गेटप्रति विभाग वैकल्पिक लॉगिन आवश्यकता।
विजेट टिकट की तलाशस्टेटस की जाँच करें और टिकट नंबर और ईमेल के साथ जवाब दें, कोई लॉगिन नहीं।
विजेट अनुकूलन प्रतिलिपिहर लेबल को कस्टमाइज़ करें और अपनी आवाज़ पर जायें।
विजेट कस्टम CSS____________ नयाअपने आप को इंजेक्ट करेंCSSऔर sandboxed संयुक्त सचिव (विजेट विन्यास, राज्य और के लिए उपयोग के साथ)API) उन्नत थीमिंग के लिए।
विजेट कोड जनरेटरएक लाइन एम्बेड स्निपेट अपनी साइट कुंजी और रहस्य के साथ।
संदर्भ और खुफिया
टिकट पर ग्राहक यात्राप्रोफ़ाइल, लॉगिन इतिहास, पिछले टिकट, चालान, बिलिंग, आजीवन मूल्य, अंतिम10प्रत्येक टिकट पर पृष्ठों और लिंक चैट।
Native chat and CRM एकीकरणटिकट चैट और सीआरएम के समान प्लेटफॉर्म में रहते हैं, इसलिए संदर्भ स्वचालित रूप से सतहों।
स्रोत का पता लगाने और लेबलिंग नयाप्रत्येक टिकट को अपने मूल (वेब, ईमेल, चैट, API या व्यवस्थापक) के साथ मुद्रित करें और दर्पण के लिए बाहरी रेफरी को बनाए रखें।
लाइव फीचर
रियल टाइम कतार ताज़ा नयानए टिकटों के लिए कतार मतदान इसलिए मैन्युअल रीलोड के लिए कोई भी इंतजार नहीं करता है।
कीबोर्ड शॉर्टकट नयाCtrl+Enter एक जवाब भेजता है और Esc क्लियरिंग या बंद करता है, कोई माउस की आवश्यकता नहीं है।
Emojiguru - पिकर नयासंगीतकार में एक अंतर्निहित इमोजी पिकर, जो कि गर्म, अधिक मानव उत्तरों के लिए है।
सामान्य

सहायता डेस्क प्रश्न जवाब देना

सब कुछ टीमों से पहले वे स्विच: ईमेल-इन, SLA, रूटिंग, AI और व्हाइट-लेबलिंग।

हाँ, हर विभाग का अपना आने वाला पता है। इनबाउंड ईमेल अपने धागे से मेल खाता है और इसे तुरंत खोलता है या एक नया टिकट खुलता है, जिसमें मूल संलग्नक शामिल हैं। ग्राहक उत्तर देते हैं हालांकि वे पसंद करते हैं; आप एक साफ धागा रखते हैं।
हाँ। SLA लक्ष्य केवल व्यावसायिक मिनट की गिनती करते हैं: आपका समय क्षेत्र, कार्य समय, सप्ताहांत और छुट्टियां DST-safe कैलेंडर पर बेक हो जाती हैं। जबकि आप ग्राहक पर इंतजार करते हैं और अपने उत्तर पर फिर से शुरू होते हैं, और शीर्ष पर टिकट की सतह को तोड़ने या रोकने के लिए।
ऑर्डर किए गए रूटिंग नियम पहले चल रहे हैं, फिर एक कार्यक्षेत्र असाइनमेंट रणनीति (राउंड-रोबिन, कम से कम बसे या कौशल आधारित) जब कोई टिकट अभी भी असाइन नहीं है तो मालिक को चुनती है। वर्तमान में ऑनलाइन होने वाले सभी तीन पसंद करने वाले एजेंट, एक सुंदर गिरावट के साथ इसलिए टिकट कभी भी अनाथ नहीं होते हैं।
जब कोई टिकट आ जाता है तो एआई ग्राहक के संदर्भ और आपके ज्ञान आधार में पहला जवाब तैयार करता है, जो आपकी टोन में होता है। प्रति-विभाग ऑटो-सैंड को शीशी के मामलों के लिए सक्षम करें या लूप में मानव रखने में सक्षम करें। किसी भी टिकट के अंदर इनबॉक्स कोपिलॉट ड्राफ्ट, पुनः लिखना, छोटा या फिर टोन तैयार कर सकता है, और एजेंट हमेशा अंतिम शब्द होता है।
हाँ, AI डिफ़ॉल्ट रूप से ग्राहक की भाषा में जवाब देता है और रूटिंग भी भाषा द्वारा विभाग चुन सकता है।
हाँ। एम्बेड करने योग्य टिकट फॉर्म पूरी तरह से ब्रांडेबल है (आपका नाम, रंग, प्रतिलिपि, आइकन और एक फ्लोटिंग बटन लेबल) आठ प्रीसेट के साथ-साथ अपने स्वयं के कस्टम CSS और उन्नत थीमिंग के लिए सैंडबॉक्स्ड JS।
हाँ. चल रहे सिंक के लिए मल्टीपल CSV आयात और एक कनेक्टर. मिरेटेड टिकट अपने बाहरी संदर्भ को बनाए रखते हैं ताकि कुछ भी अपने वंश को खो न दे. माइग्रेशन योजना के लिए समर्थन से बात करें.
हाँ। चूंकि टिकट चैट, सीआरएम और बिलिंग के समान प्लेटफॉर्म में रहते हैं, इसलिए हर टिकट ग्राहक की प्रोफ़ाइल, लॉगिन इतिहास, पिछले टिकट, चालान, जीवनकाल मान, अंतिम 10 पृष्ठों और लिंक्ड चैट को चलाते हैं, इसलिए एजेंट "क्या आपका ऑर्डर नंबर क्या है?
टिकट

अपने एक साथ अपनी मदद डेस्क बदलें टीम वास्तव में पसंद करेगी.

30 मिनट में लाइव, आपके मौजूदा टिकट के लिए CSV आयात के साथ. शुरू करने के लिए कोई क्रेडिट कार्ड नहीं है, और हर टिकट पहले से ही ग्राहक को जानता है.

मुफ्त शुरू करें बिक्री के लिए बात करें