एक लेखन सहायक जो टिकट उत्तरों, KB लेखों, घोषणाओं और ईमेल अनुवर्ती का ड्राफ्ट करता है, वास्तविक ग्राहक संदर्भ, आपकी टोन सेटिंग और आपका ज्ञान आधार पर आधारित होता है। यह आपके प्रत्येक textarea में स्वतः संलग्न होता है।OpsIQव्यवस्थापक और टिकट यूआई। आपकी टीम समीक्षा, ट्वीक और जहाज।
अपने डेटा में ग्राउंडएक क्लिक स्वर फिर से लिखते हैंमानव समीक्षा और भेजता हैसटीक संकेत देखें
ग्राहक रिकॉर्ड से ड्राफ्ट
Warmer · Shorter · अधिक औपचारिक
लाइव
The writing layer
One writer. Every surface.
80%less time drafting replies
4one-click tone rewrites
Livecustomer record as context
Everytextarea, auto-attached
The मसौदा of the मसौदा engine
ड्राफ्ट, रीस्टाइल और हर जवाब में जमीन।
तीन चीजें हर महान उत्तर की जरूरत है: एक पहला ड्राफ्ट, सही स्वर और इसके पीछे असली तथ्य। OpsIQ लेखन कीबोर्ड को छूने से पहले पूरे प्रवाह को चलाता है।
01उत्तराखण्ड
प्रत्येक टिकट और ईमेल उत्तर का ड्राफ्ट।
Inbound ईमेल भूमि ईमेल ड्राफ्ट पहले से ही लिखित AI उत्तर के साथ कतार। एक मूल टिकट में संगीतकार प्रदान करता है A reply to a replyकिसी भी एजेंट प्रेस भेजें तक नहीं भेजा जाता है।
ईमेल ड्राफ्ट कतार इनबाउंड मेल को एक क्विएड जवाब मिला है जिसे आप संपादित, पुन: उत्पन्न करते हैं, फिर भेज देते हैं।
इनबाक्स सह- पायलट टिकट संगीतकार में: ड्राफ्ट उत्तर प्लस एक क्लिक फिर से लिखना।
मानव-इन-द-लूप। ड्राफ्ट एक textarea में बैठता है जब तक एक एजेंट समीक्षा और भेजता है।
ईमेल ड्राफ्टA reply to a replyपुनर्जन्म
लाइव
02टोन नियंत्रण
एक स्वर चुनें, और ड्राफ्ट फिर से स्टाइल।
उसी तथ्य के लिए तैयार किया गया है। एक क्लिक फिर से लिखने वाले हैं गरम, छोटा, औपचारिक और अपोलो, और संकेत आपके खड़े आवाज और वाक्यांशों का उपयोग कभी नहीं करता है।
रियल संगीतकार फिर से लिखते हैं: गरम, लघु, अधिक औपचारिक, माफी मांगी, नहीं बनाया लेबल।
स्थायी आवाज एआई निर्देश में एक बार सेट हर ड्राफ्ट पर लागू होता है।
लंबाई और औपचारिकता शब्दों को बदलना; अंतर्निहित तथ्यों को बरकरार रखना।
गरमछोटाऔपचारिकअपोलो
लाइव
03संदर्भ-जमीन
यह रिकॉर्ड से लिखा गया है, पतली हवा नहीं है।
एक शब्द तैयार होने से पहले,OpsIQसंपर्क, उनके टियर और बिलिंग की स्थिति को खींचता है, ओपन टिकट, प्री थ्रेड्स और मेलिंग केबी प्रविष्टियों को शीघ्र में खींचता है क्योंकि {variables}इसलिए एजेंट फिर से लिखने के बजाय ट्वीक करते हैं।
लाइव चर: {customer_name}, {customer_account}, इतिहास और केबी सामग्री को रनटाइम पर प्रतिस्थापित किया गया.
प्रति ग्राहक संकेत: रिकॉर्ड द्वारा वीआईपी, विकास और मुक्त स्तरीय टेम्पलेट्स स्वैप।
ज्ञान आधार जागरूक उत्तर अपनी खुद की मदद सामग्री को आविष्कार करने के बजाय नीति को उद्धृत करते हैं।
{customer_name}{tier}{kb_match}
लाइव
To write a कहीं भी
"A" बटन पर "A" बटन हर पाठशाला।
कोई अलग पैनल नहीं, कोई प्रतिलिपि-पेस्ट नहीं। सहायक पहले से ही अपनी टीम का उपयोग करने वाली सतहों (टिकट जवाब, KB संपादक, घोषणा संगीतकार, आउटरीच टेम्पलेट्स और संपर्क नोट्स) से जुड़ जाता है ताकि ड्राफ्टिंग ठीक उसी जगह होती है जहां आप टाइप करते हैं।
ऑटो-टैच: टिकट उत्तर, KB लेख, घोषणाओं, आउटरीच और नोट्स पर दिखाई देता है।
इनलाइन पॉपओवर। सभी को समान क्षेत्र में ड्राफ्ट, संपादित, भेजें, सबको लिखें, छोड़ दें।
प्रति रोल प्रति सतह को अक्षम करें, जो एआई के साथ ड्राफ्ट कर सकते हैं।
लाइव
To beyond replies.
एक लेखक के लिए every document.
उसी सहायक उत्तर में रुक नहीं पाता है। ज्ञान-आधारित लेख एक रूपरेखा से, भरता है घोषणा रखरखाव, रिलीज और घटना नोटिस के लिए संगीतकार, और लिखते हैं आउटरीच बिक्री, अनुवर्ती, ऑनबोर्डिंग और जीत-बैक के लिए टेम्पलेट्स, सभी अपनी स्थायी आवाज में।
केबी लेखरखरखावरिलीजविन बैकऑनबोर्डिंग
संगीतकारलेख
स्थायी आवाजहर प्रकार में प्रवेश
01
केबी लेख
प्रकाशित मदद सामग्री, आवाज बरकरार करने के लिए तैयार करने के लिए रूपरेखा।
02
घोषणा
रखरखाव, रिलीज और घटना बैनर, संगीतकार में तैयार किया गया।
03
आउटरीच
बिक्री, अनुवर्ती, ऑनबोर्डिंग और जीत-बैक टेम्पलेट।
आप अपने आप को प्रेरित करते हैं
नहीं ब्लैक बॉक्स।
एक पूर्ण प्रशासक संपादित करता है OpsIQAI लेखन सादे भाषा में स्लॉट, ड्रॉपिंग इन {variables} साइड पैनल से हिट पूर्वावलोकन प्रस्तुत शीघ्र और आप वास्तव में देखते हैं कि एआई अगले मोड़ को क्या प्राप्त करेगा: लाइव मूल्यों, पंजीकृत कार्यों और आज्ञाकारिता फ्रेम के साथ प्रतिस्थापन चर। एक समर्पित लेखन एआई स्लॉट व्यवस्थापक एआई, ग्राहक चैट, इनबॉक्स कॉपिलोट और ट्रेज के साथ बैठता है, और केवल पूर्ण प्रशासकों को बदल सकते हैं कि लेखक कैसे व्यवहार करता है।
समर्पित लेखन एआई स्लॉट व्यवस्थापक एआई, ग्राहक चैट, इनबॉक्स कोपियोलॉट और ट्रेज के साथ।
लाइव पूर्वावलोकन वास्तविक, प्रतिस्थापन प्रणाली शीघ्र: डिजाइन द्वारा पारदर्शिता प्रदर्शित करता है।
केवल मालिक केवल पूर्ण प्रशासकों को बदल सकते हैं कि लेखक कैसे व्यवहार करता है।
यह आपके ज्ञान के आधार को कैसे आक्रामक रूप से उद्धृत करता है, कैसे आउटरीच क्षेत्र व्यवहार करते हैं और हर पीढ़ी मीटर, बजट और अनुमति-gated कैसे रहती है।
ज्ञान उत्तर मोड
आपकी मदद सामग्री उत्तर में बहती है।
ज्ञान-आधार प्रविष्टियों का मिलान सीधे ड्राफ्ट में होता है क्योंकि लेखक रचना करता है और आप यह तय करते हैं कि आक्रामक कैसे हो। ज्ञान उत्तर मोड से लेकर स्मार्ट और संतुलित दो सख्त और लिंक-केवलइसलिए जवाब आपके डॉक्स को पैराफ्रासिस करता है, उन्हें कसकर उद्धृत करता है, या सिर्फ सही लेख पर अंकित करता है। लेखक भी उस सतह पर अनुकूल होता है, एक टिकट, एक ईमेल, एक KB आलेख या घोषणा के लिए सही संदर्भ लोड करता है।
नॉलेज उत्तर मोड: स्मार्ट, संतुलित, सख्त या लिंक-केवल, प्रति कार्यस्थान सेट करें।
मोड-एवेयर संदर्भ लोड हो रहा है। टिकट, ईमेल, KB या घोषणा का पता लगाता है और सही संदर्भ लोड करता है।
प्रति ग्राहक स्तरीय टेम्पलेट्स: वीआईपी, विकास और मुक्त स्तरीय संकेत रिकॉर्ड द्वारा स्वैप।
स्मार्टसंतुलितसख्तलिंक-केवल
लाइव
आउटरीच
विषय और शरीर को अलग से लिखने के लिए।
आउटरीच टेम्प्लेट्स में गिरावट के साथ चर को मर्ज किया जाता है जैसे {{first_name|there}}इसलिए आधे भरे रिकॉर्ड कभी भी एक अजीब "हाय" पैदा नहीं करते हैं। और क्योंकि विषय पंक्ति और शरीर स्वतंत्र हैं, आप A/B एक पंचर विषय को छूने के बिना कॉपी कर सकते हैं, या फिर शरीर को फिर से तैयार कर सकते हैं और जीतने वाले विषय को रख सकते हैं।
विषय और शरीर की पुनर्लेखन। प्रत्येक स्वतंत्र रूप से लिखने के लिए, क्या काम करता है?
गिरावट के साथ टेम्पलेट चर। {{first_name|there}} never renders a blank.
बिक्री, अनुवर्ती, ऑनबोर्डिंग, जीत-बैक: किसी भी भेजने में ड्रॉप करने के लिए तैयार टेम्पलेट्स को वर्गीकृत किया गया।
लाइव
डिजाइन द्वारा संचालित
मीटर, बजट और अनुमति-gated।
हर पीढ़ी को आपकी योजना के खिलाफ गिना जाता है, इसलिए कभी आपको आश्चर्य नहीं होता। एक विन्यास योग्य टोकन बजट किसी भी एकल ड्राफ्ट की लागत को कैप करें और एक्सेस को नियंत्रित किया जाता है manage_opsiq_writing अनुमति प्लस प्रति रोल गिटिंग, इसलिए आप वास्तव में निर्णय लेते हैं कि कौन लिख सकता है, किस पर सतहों। निर्देश स्वयं ही रहते हैं मालिक.
उपयोग मीटरिंग। जनरेशन प्लान सीमाओं के खिलाफ गिना जाता है, ओवर-सीमा अवरुद्ध हो जाती है।
टोकन बजट प्रवर्तन। एक विन्यास योग्य अधिकतम टोकन कैप प्रति-ड्रॉफ्ट खर्च को नियंत्रित करता है।
अनुमति आधारित पहुँच: प्रबंधन_opsiq_writing प्लस प्रति रोल और प्रति सतह gating।
योजना-मीटरToken बजटप्रति रोलकेवल
लाइव
A ques in a झलक
सब कुछ लेखक कर सकते हैं।
लेखक9नौकरी
Ticket reply draftingEmail reply queueTone rewritesकेबी लेख
01
Ticket reply drafting
Draft AI reply from the composer, grounded in the thread and customer record.
02
Email reply queue
Inbound email gets a queued reply you edit, regenerate and send.
03
Tone rewrites
Warmer, Shorter, More formal, Apologetic: one click each.
केबी लेखOutline to published help content in your brand voice.घोषणाMaintenance, release and incident banners from the composer.Outreach copyबिक्री, अनुवर्ती, ऑनबोर्डिंग और जीत-बैक टेम्पलेट।संदर्भ ग्राउंडिंगLive {variables} from the contact, billing and history.Per-customer promptsरिकॉर्ड द्वारा वीआईपी, विकास और मुक्त स्तरीय टेम्पलेट्स स्वैप।Live prompt previewइससे पहले कि यह रन सटीक विकल्प सिस्टम प्रॉम्प्ट देखें।
To be a grounded, not be in the अनुमान.
इसे बनाया नहीं, कोई वस्तु नहीं बनाती।
लेखक आपके डेटा में आधारित है, मानव समीक्षा के पीछे गेटेड और पूरी तरह से लेखापरीक्षित। "AI लेखन" के जोखिम भरे हिस्से को डिज़ाइन किया गया है।
जोखिम को डिजाइन किया गया है।
ग्राउंडिंग, मानव समीक्षा और एक इम्यूटेबल ऑडिट ट्रेल ऐड-ऑन नहीं हैं; वे कैसे लेखक डिफ़ॉल्ट रूप से काम करता है, हर सतह पर।
🧱
अपने डेटा में ग्राउंडड्राफ्ट ग्राहक रिकॉर्ड, टिकट धागा और ज्ञान आधार से बनाया गया है, मॉडल की कल्पना नहीं। आविष्कार करने के लिए कम मतलब गलत होने के लिए कम है।
🙋
पाश में मानवडिफ़ॉल्ट समीक्षा-तत्काल है। ड्राफ्ट एक textarea में इंतजार करता है; एक एजेंट पढ़ने, संपादित करने और प्रेस भेजने के लिए भेजता है। ऑटो-रिप्लाई स्पष्ट नियमों के साथ ऑप्ट-इन है।
🚫
कभी नहीं उपयोग करेंएआई निर्देश में रेलिंग सेट करें (उन्हें आपको नहीं बनाया जा सकता है, शब्दों को ऑफ-ब्रांड) और लेखन संकेत उन्हें हर मोड़ पर रखता है।
📜
पूर्ण लेखा परीक्षा ट्रेलएआई इतिहास हर लेखन को मालिकों के लिए बदलता है: वह संदर्भ जो अंदर गया, ड्राफ्ट जो बाहर आया था, और किस टेम्पलेट का उपयोग किया गया था।
👁
सटीक संकेत देखेंलाइव पूर्वावलोकन किसी भी समय से पहले वास्तविक, प्रतिस्थापन प्रणाली शीघ्र दिखाता है। कोई छिपे हुए निर्देश नहीं, कोई आश्चर्य नहीं।
🔒
मालिक-नियंत्रित व्यवहारकेवल पूर्ण प्रशासकों को बदल सकते हैं कि लेखक कैसे बात करते हैं। प्रति-रोले गेटिंग का फैसला करता है जो राइट बटन को दबा सकता है।
क्यों यह अलग है
OpsIQलेखन बनाम एक सामान्य एआई लेखक।
ChatGPT या जैस्पर जैसे स्टैंडअलोन उपकरण अच्छी तरह से लिखते हैं, लेकिन वे आपके ग्राहक, आपका टिकट या आपका ज्ञान आधार नहीं जानते हैं और वे दूसरे टैब में रहते हैं।
क्षमता
जेनेरिक एआई लेखक / जैस्पर
OpsIQ राइटिंग
ग्राहक और उनके खाते को जानता है
आप मैन्युअल रूप से संदर्भ पेस्ट करें
To pull the live record.
अपने ज्ञान के आधार पर
सामान्य वेब ज्ञान
To make a help content.
जहाँ आप काम करते हैं
अलग-अलग ऐप / टैब
प्रत्येक textarea पर
उत्तर भेजता है
कॉपी-पेस्ट बैक आउट
To make a recessation of the place.
एक क्लिक स्वर फिर से लिखते हैं
प्रत्येक बार फिर से शुरू
A small, slamour, shy, or shy.
आप सटीक सिस्टम प्रॉम्प्ट देखते हैं
अपारदर्शी
A preview of the first time.
प्रत्येक ड्राफ्ट का लेखा परीक्षा ट्रेल
कोई नहीं
✓ मालिक एआई इतिहास
एक मंच (सीआरएम, टिकट, केबी) का हिस्सा
बोल्ट-ऑन
To make in.
पूर्ण सुविधा सूची
सब कुछ OpsIQ राइटिंग.
प्रत्येक क्षमता, समूहित।
फ़ीचर
क्या यह करता है
उत्तराखण्ड
ईमेल ड्राफ्ट Queue ★
इनबाउंड मेल भूमि एक quieued उत्तर के रूप में आप संपादित करें, फिर से उत्पन्न और भेजें।
ड्राफ्ट एआई उत्तर (इनबॉक्स Copilot) ★
टिकट संगीतकार से सीधे एक क्लिक ग्राउंडेड ड्राफ्ट।
टोन रीराइट्स ★
गरम, लघु, अधिक औपचारिक, माफीपूर्ण; तथ्यों को बरकरार रखने के लिए।
Regenerate ड्राफ्ट नया
उसी उत्तर के एक अलग संस्करण के लिए AI को फिर से शुरू करें।
संदर्भ ग्राउंडिंग
टिकट उत्तर संदर्भ ★
थ्रेड, ग्राहक, बिलिंग और प्री-टैब टिकटों को लोड करता है।
लाइव चर
{customer_name}, {tier}, {billing_status}और50+ रनटाइम पर अधिक स्थानापन्न।
ज्ञान बेस Aware ★
केबी खोजें और अपनी असली मदद सामग्री का हवाला देते हैं।
प्रति ग्राहक टियर टेम्पलेट नया
वीआईपी, विकास और मुक्त स्तरीय संकेत ग्राहक रिकॉर्ड द्वारा स्वैप।
मोड-एवेयर कॉन्टेक्स्ट लोड हो रहा है नया
टिकट, ईमेल, KB या घोषणा का पता लगाता है और सही संदर्भ लोड करता है।
नॉलेज ऍप्लिकेशन मोड नया
स्मार्ट, संतुलित, सख्त या लिंक-केवल: नियंत्रण कैसे KB उद्धृत हो जाता है।
एकीकरण
कहीं भी लिखें
प्रत्येक textarea के लिए ऑटो-टैच: टिकट, KB, घोषणाओं, आउटरीच, नोट्स।
इनलाइन पॉपअप
textarea ऊपर ड्राफ्ट, इसे ड्रॉप, संपादित और भेजें, कोई कॉपी-पेस्ट नहीं।
प्रति होल गीटिंग नया
प्रति सतह को अक्षम करें और प्रतिबंधित करें जो राइट प्रेस कर सकते हैं।
अनुमति-आधारित एक्सेस नया
प्रबंधन_opsiq_writing अनुमति नियंत्रण जो तैयार कर सकते हैं।
जवाबों के परे
केबी लेख (Outline → ड्राफ्ट)
AI आपके ब्रांड की आवाज में पूर्ण मदद लेख तैयार करता है।
घोषणाएँ संगीतकार
सेकंड में रखरखाव, रिलीज और घटना प्रतिलिपि का ड्राफ्ट।
आउटरीच टेम्पलेट
बिक्री, अनुवर्ती, ऑनबोर्डिंग और विन-बैक टेम्पलेट्स के साथ चर।
आउटरीच
ईमेल विषय + बॉडी रेलेखन नया
विषय और स्वतंत्र रूप से शरीर को फिर से लिखना।
आउटरीच टेम्पलेट चर नया
{{first_name|fallback}} merge fields never render a blank.
विन्यास
A-Admin-Authored Prompt.
प्रशासक के द्वारा सादा भाषा में लिखने के लिए एआई प्रोम्प्ट संपादित करें{variables}.
लाइव प्रॉम्प्ट पूर्वावलोकन
इससे पहले कि यह रन सटीक विकल्प सिस्टम प्रॉम्प्ट देखें।
स्टैंडअलोन लेखन एआई स्लॉट नया
एक समर्पित स्लॉट, व्यवस्थापक, चैट, Copilot और ट्रेज से अलग है।
केवल प्रवेश नया
केवल पूर्ण प्रशासकों निर्देश बदल सकते हैं।
सुरक्षा
डिफ़ॉल्ट द्वारा मानव-in-the-Loop ★
ड्राफ्ट एक textarea में इंतजार; एजेंट पढ़ता है, संपादित करता है और भेजता है।
ग्राहक डेटा में ग्राउंड
रिकॉर्ड, थ्रेड और KB से निर्मित, मॉडल की कल्पना नहीं।
Phrases You Never use (Guardrails) नया
हर मोड़ पर शब्दों और वादे को मना कर दिया।
इतिहास का इतिहास इतिहास का इतिहास
प्रत्येक ड्राफ्ट मालिकों के लिए लॉग इन: संदर्भ में, बाहर का प्रारूप, टेम्पलेट इस्तेमाल किया।
टोन और ब्रांड आवाज
स्थायी आवाज नया
एक बार टोन, औपचारिकता और हस्ताक्षर सेट करें; यह हर जवाब पर लागू होता है।
असली संगीतकार टोन बटन नया
वास्तविक लेखन, कॉस्मेटिक लेबल नहीं।
लंबाई और औपचारिकता शिफ्ट नया
लघु या लंबे समय तक, औपचारिक या आकस्मिक; तथ्य बरकरार रहते हैं।
हर सतह पर अपनी आवाज में ड्राफ्ट नया
उसी आवाज में हर जगह आप लिखते हैं।
प्रशासन
उपयोग मीटरींग (प्लान लिमिट) नया
अपनी योजना के खिलाफ गिनती की गई पीढ़ी; अवरुद्ध ओवर-सीमा।
Token Budget प्रवर्तन नया
एक विन्यास योग्य अधिकतम टोकन बजट नियंत्रण प्रति-ड्राफ्ट AI खर्च करता है।
सामान्य
प्रश्न लिखना जवाब देना
इससे पहले कि वे एआई को अपनी ओर से ड्राफ्ट करने की सलाह देते हैं: नियंत्रण, ग्राउंडिंग, ब्रांड वॉयस और खर्च।
जब आप स्पष्ट नियमों के साथ ऑटो-रिप्लाई को कॉन्फ़िगर करते हैं तो डिफ़ॉल्ट मानव-in-the-loop है: AI ड्राफ्ट, एजेंट समीक्षा, एजेंट भेजता है। ड्राफ्ट किसी प्रेस भेजें तक एक textarea में बैठता है।
हाँ। एआई निर्देश में एक बार सेट टोन, औपचारिकता, हस्ताक्षर और "फ्राज़ हम कभी उपयोग नहीं करते"। लेखन संकेत उन सभी को हर मोड़ पर लोड करता है, और उसी आवाज टिकट, KB लेख, घोषणाओं और आउटरीच में होती है।
एक शब्द तैयार होने से पहले यह संपर्क खींचता है, उनके टियर और बिलिंग की स्थिति, ओपन टिकट, पूर्व धागे और मेलिंग नॉलेज-बेस प्रविष्टियों को शीघ्र ही लाइव {variables} के रूप में जोड़ा जाता है, इसलिए जवाब संदर्भ देता है कि वास्तव में क्या हुआ खाता।
हाँ। हिट पूर्वावलोकन ने संकेत दिया और आप किसी भी रन से पहले वास्तविक, प्रतिस्थापन प्रणाली शीघ्र दिखाई देते हैं: लाइव मूल्यों, पंजीकृत कार्यों और आज्ञाकारिता फ्रेम के साथ भरे चर। कोई काला बॉक्स नहीं।
प्रत्येक textarea पर आपकी टीम पहले से ही (टिकट उत्तर, KB संपादक, घोषणा संगीतकार, आउटरीच टेम्पलेट्स और संपर्क नोट्स) का उपयोग एक इनलाइन राइट-साथ-AI पॉपओवर के माध्यम से करती है। कोई अलग ऐप नहीं, कोई कॉपी-पेस्ट नहीं है, और आप इसे प्रति सतह निष्क्रिय कर सकते हैं।
हाँ। एआई इतिहास मूल संदर्भ के साथ हर लेखन बारी (केवल मालिक) रिकॉर्ड करता है, जो ड्राफ्ट निकला था और किस टेम्पलेट का इस्तेमाल किया गया था।
अभिगम प्रबंधन_opsiq_writing अनुमति के साथ-साथ प्रति-रॉल और प्रति-सतह नियंत्रण द्वारा फाटकित है। हर पीढ़ी आपकी योजना के खिलाफ मीटर की जाती है और प्रति-ड्राफ्ट लागत में एक विन्यास योग्य टोकन बजट कैप होती है। निर्देश स्वयं मालिक-केवल रहते हैं।