के लिए जवाब साफ़ करें OpsIQ उपयोगकर्ता.

व्यापार मालिकों, व्यवस्थापकों, समर्थन एजेंटों, बिक्री टीमों, डेवलपर्स और ग्राहकों के विभिन्न भागों का उपयोग करते हैंOpsIQ व्यवस्थापक से मंच का प्रबंधन OpsIQ व्यवस्थापक डैशबोर्ड, जबकि ग्राहक अपने खाते के क्षेत्र में अपनी प्रोफ़ाइल, वरीयताओं, टिकटों और बिलिंग का प्रबंधन करते हैं।

हाँ। OpsIQ एक प्रबंधित क्लाउड-शैली सेटअप और स्व-होस्टेड तैनाती का समर्थन कर सकता है। दोनों मामलों में, लक्ष्य समान है: वेबसाइटों को कनेक्ट करें, ट्रैक गतिविधि, ग्राहकों का समर्थन करें और सुरक्षित कार्यों को स्वचालित करें।

ब्रांडिंग, मुद्रा, व्यवस्थापक सुरक्षा, विभागों, ट्रैकिंग, ग्राहक खाता पृष्ठों, अधिसूचनाओं, तो एआई चैट और वेबहुक के साथ शुरू करें। यह परीक्षण को आसान बनाता है और एक बार में बहुत सक्षम होने से बचाता है।

अधिकांश टीम लगभग दो सप्ताह के भीतर एक पहले मापने योग्य परिणाम तक पहुंचती हैं: एआई द्वारा नियंत्रित बातचीत का हिस्सा, तेजी से पहली बार जवाब देने वाला समय और कुछ उपकरण बंद हो गए। कोई कार्यान्वयन-सेवा अनुबंध नहीं है; साइन अप करें, अपने प्लेटफॉर्म को कनेक्ट करें और ऑपरेटिंग शुरू करें।

हाँ। आप भुगतान की योजना के लिए प्रतिबद्ध होने से पहले कोर ऑपरेटिंग परत (चैट, टिकट, ट्रैकिंग और कनेक्टर) को मुफ्त में खोज सकते हैं।

हाँ। विपणन स्थल ऑटो-अपने देश को पता लगाता है और क्षेत्र की सक्षम मुद्रा में मूल्य निर्धारण दिखाता है, और आप मैन्युअल रूप से मुद्रा को ओवरराइड कर सकते हैं। ऑपरेटर नियंत्रण जो मुद्राओं को सक्षम किया जाता है।

आज नौ भुगतान गेटवे जहाज:Stripe, PayPal, Paystack, Flutterwave, Razorpay, Mollie, Pesapal (M-Pesa), और अब भुगतान और Plisio के माध्यम से क्रिप्टो। प्रत्येक परीक्षण या लाइव मोड में चलता है, और कौन सी विधियां चेकआउट पर दिखाई देती हैं, आपके ऑपरेटर की कॉन्फ़िगरेशन पर निर्भर करती हैं।

एआई पे-एस-आप जाने वाली है और कभी भी योजना की कीमत में बंडल नहीं किया जाता है: कोई योजना एक मुफ्त टोकन आवंटन शामिल नहीं है। प्रबंधित एआई के साथ आप केवल एआई प्रक्रियाओं को टोकनों के लिए भुगतान करते हैं, जो प्रीपेड वॉलेट या वन टाइम टोकन पैक से, प्रति प्लान दर पर जो उच्च स्तरों पर सस्ता हो जाता है। या उपयोग करें BYOK और अपने स्वयं के प्रदाता का सीधे भुगतान करें। टोकन पैक हर योजना पर उपलब्ध हैं, जिसमें मुफ्त स्टार्टर शामिल है।

हाँ. अपने को कनेक्ट करें OpenAI, Anthropic, Google Gemini या xAI Grok कुंजी और OpsIQ उस प्रदाता को सीधे अनुरोध भेजता है, हमारे द्वारा किसी भी मार्किंग के साथ उन्हें बिल किया जाता है. या प्रबंधित मोड का उपयोग करें, जहाँ OpsIQ अपने बटुआ से उपयोग की गिनती करता है. आप मोड स्विच कर सकते हैं और प्रत्येक विशेषता के लिए मॉडल चुन सकते हैं.

आप भुगतान अवधि के अंत तक पहुंच रखते हैं। आपके डेटा को निर्यात उपकरण से किसी भी समय निर्यात किया जा सकता है, और प्रतिधारण सेटिंग्स उस पर कितने लंबे लॉग रखे जाते हैं।

हाँ। क्लाउड को जहाज जारी करता है और स्व-होस्ट समान रूप से: हर किसी के लिए एक ही रिलीज, न कि उद्यम केवल कांटा।

हाँ। रिमोट साइट्स एकाधिक वेबसाइटों को एक डैशबोर्ड में ट्रैकिंग, चैट और इवेंट डेटा भेजने की अनुमति देते हैं, और एजेंसियां प्रति-क्लिएंट अनुमतियों के साथ एकल हब से कई क्लाइंट वर्कस्पेस का प्रबंधन कर सकती हैं।

प्रत्येक कार्यक्षेत्र किरायेदार द्वारा पृथक है। यदि आपके पास विशिष्ट डेटा-प्रतिकृति की आवश्यकता है, तो हमें विकल्पों के बारे में बात करें और स्व-होस्टिंग आपको अपने स्वयं के बुनियादी ढांचे पर संपूर्ण डेटा पथ रखने देता है।

हां, क्योंकि प्लेटफ़ॉर्म और डेटा मॉडल दोनों पर समान हैं, आप अपने डेटा को निर्यात कर सकते हैं और माइग्रेट कर सकते है। प्रवासन की योजना बनाने के लिए समर्थन करने के लिए बात करें।

नहीं। OpsIQ कभी भी अपने डेटा पर AI मॉडल को प्रशिक्षित नहीं करता है और इसे बेचता नहीं है। केवल एक अनुरोध का जवाब देने के लिए आवश्यक संदर्भ उस मॉडल प्रदाता को भेजा जाता है जिसे आप कॉन्फ़िगर करते हैं; साथ में BYOK वह अनुरोध सीधे अपने स्वयं के प्रदाता को जाता है, जिसके बाद डेटा-उपयोग की शर्तें लागू होती हैं।

हाँ। AI इतिहास हर AI टर्न लॉग करता है: रेंडर्ड प्रॉम्प्ट, रिस्पांस, मॉडल, टोकन और परिणाम, मालिक-केवल और निर्यात योग्य as CSV. पूर्ण बातचीत को चैट थ्रेड में भी रखा जाता है, इसलिए अनुपालन टीम की व्याख्या करने के लिए कोई ब्लैक बॉक्स नहीं होता है।

केवल कार्रवाई अनुबंधों के माध्यम से एआई परिचालन को आविष्कार नहीं कर सकता; प्रत्येक लेखन एक अनुमोदित, वैधीकरण के साथ अनुबंध दायर किया जाता है और संवेदनशील परिवर्तन के लिए, एक पुष्टिकरण कार्ड होता है।

अंतर्निहित कुकी-संगत प्लेटफ़ॉर्म प्रति श्रेणी विकल्पों को लागू करता है: जब एनालिटिक्स सहमति बंद हो जाती है, तो वास्तव में केवल एक बैनर छिपाने के बजाय रुक जाता है।

OpsIQ विज़िट, सत्र, पृष्ठ, रेफरर्स, डिवाइसेज़, ब्राउज़र विवरण, देशों, शहरों को उपलब्ध होने पर ट्रैक कर सकते हैं, दूरस्थ साइट्स, इवेंट्स, लीड, चैट गतिविधि और रूपांतरण संकेतक।

स्थान उपलब्ध संकेतों जैसे हेडर पर निर्भर करता है,Cloudflareदेश डेटा याMaxMindGeoIP. वीपीएन, मोबाइल नेटवर्क और प्रॉक्सी सटीकता को कम कर सकते हैं।

आम कारणों में डुप्लिकेट ट्रैकिंग स्क्रिप्ट, स्टाफ ट्रैफिक, बॉट्स, टेस्ट पेज, रिमोट साइट दोहराव, कैश व्यवहार या लापता शामिल हैं। IP/पैथ नियम।

जांचें कि ट्रैकिंग स्क्रिप्ट स्थापित है, साइट कुंजी सही है, ब्राउज़र स्क्रिप्ट को अवरुद्ध नहीं कर रहा है, बाहर किए गए पथ बहुत व्यापक नहीं हैं और दूरस्थ साइट सक्रिय रूप से चिह्नित है।

नहीं, एआई को पहले समस्या के साथ समझने और मदद करने की कोशिश करनी चाहिए। जब ग्राहक पर्याप्त विस्तार प्रदान करता है तो एक टिकट बनाया जाना चाहिए, उसे कर्मचारियों की मदद की आवश्यकता होती है या मुद्दा हल नहीं होता है।

लॉग-इन ग्राहकों के लिए, चैट केवल सुरक्षित खाते के संदर्भ का उपयोग कर सकता है जब व्यवस्थापक द्वारा सक्षम किया जाता है। एक्सेस उपयोगी और उपयुक्त क्या है तक ही सीमित होना चाहिए।

हाँ, अगर संलग्नक सक्षम हैं। व्यवस्थापकों को सुरक्षित फ़ाइल प्रकार और अधिकतम अपलोड आकार निर्धारित करना चाहिए।

हाँ। आप रंग, डार्क / लाइट मोड, ग्लास इफेक्ट, लॉन्चर आकार, अवतारों, बबल शैलियों, स्वागत संदेश और स्थिति को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं।

वे समन्वय के लिए इस्तेमाल निजी स्टाफ संदेश हैं। ग्राहकों को उन्हें कभी नहीं देखना चाहिए।

OpsIQ लेखन में जवाब देने, मुद्दों को सारांशित करने, घोषणाओं को तैयार करने, अनुवर्ती लिखने और स्पष्ट ग्राहक संचार बनाने में मदद करता है।

हाँ, लेकिन स्वत: उत्तर केवल सक्षम होना चाहिए जहां ज्ञान विश्वसनीय है और विषय सुरक्षित है। बिलिंग, कानूनी, दुरुपयोग और सुरक्षा मामलों की आमतौर पर स्टाफ द्वारा समीक्षा की जानी चाहिए।

व्यवस्थापक टिकट क्षेत्र में विभाग का निर्माण और प्रबंधन करने वाले प्रशासन। विभाग सही टीम को समर्थन अनुरोधों की मदद करते हैं।

ग्राहक से टिकट खोल सकते हैं /account समर्थन, चैट वृद्धि प्रवाह से, या किसी भी जुड़े समर्थन प्रविष्टि बिंदु व्यवस्थापक द्वारा सक्षम।

घंटी पढ़ने की अधिसूचनाओं को दर्शाता है। ग्राहक और व्यवस्थापक इसे अद्यतन पूर्वावलोकन करने और पूर्ण सूचना विवरण खोलने के लिए क्लिक कर सकते हैं।

हाँ, व्यवस्थापक शीर्षक, संदेश, शैली, वैकल्पिक लिंक, प्रारंभ तिथि और अंतिम तारीख के साथ ग्राहक नोटिस बना सकते हैं। चयनित अवधि के दौरान ग्राहक खाता शीर्षलेख में सूचना प्रदर्शित की जा सकती है।

ट्रिगर ऐसे कार्यक्रम या स्थितियां हैं जो वर्कफ़्लो शुरू करते हैं, जैसे कि एक नया साइनअप, टिकट उत्तर, आगंतुक रिटर्निंग, असफल भुगतान या वेबहुक इवेंट।

वेबहुक अन्य वेबसाइटों और ऐप्स के साथ OpsIQ कनेक्ट करते हैं। वे हस्ताक्षरित घटनाओं को भेजते हैं या साइन किए गए अनुरोध प्राप्त करते हैं ताकि सिस्टम सुरक्षित रूप से संवाद कर सकें।

No. सबसे सुरक्षित दृष्टिकोण अनुमोदित API कार्रवाई को स्कोप्ड अनुमतियों, हस्ताक्षरों, सत्यापन और संवेदनशील परिवर्तनों के लिए पुष्टिकरण के साथ उजागर करना है।

हाँ। रिमोट साइट कई वेबसाइटों को ट्रैकिंग, चैट और इवेंट डेटा को एक OpsIQ डैशबोर्ड में भेजने की अनुमति देती है।

हाँ, ग्राहक /account _Preference में मुद्रा बदल सकते हैं यदि व्यवस्थापक इसे अनुमति देता है।

ग्राहकों को कंपनी / कानूनी नाम, फोन, बिलिंग पता, शहर, राज्य, पोस्टकोड, देश, कर आईडी और टाइमज़ोन अद्यतन रखना चाहिए। इससे चालान और समर्थन सटीकता में सुधार होता है।

चालान में विक्रेता विवरण, ग्राहक बिलिंग विवरण, कर आईडी शामिल होना चाहिए जहां लागू हो, आइटम पंक्तियां, उप-योगी, कर, छूट, कुल राशि देय, भुगतान स्थिति और नोट।

स्कोप की कुंजी का उपयोग करें, उन्हें आवश्यकतानुसार घुमाएं, उन्हें सार्वजनिक रूप से उजागर न करें और केवल उन कार्यों को एक कनेक्टेड साइट की आवश्यकता है।

हाँ, व्यवस्थापक वैश्विक, पाद लेख, खाता और प्रशासन लोगो को अपलोड कर सकते हैं, जिनमें डार्क एंड लाइट वेरिएंट शामिल हैं, साथ ही एक फ़ैविकॉन भी है।

हाँ। व्यवस्थापक व्यवस्थापक उपस्थिति सेटिंग्स से कॉपीराइट टेक्स्ट को संपादित कर सकते हैं।

फ़ोल्डर अनुमतियों की जाँच करें, आकार सेटिंग अपलोड करें, PHP अपलोड सीमा, फ़ाइल एक्सटेंशन और उपलब्ध भंडारण की अनुमति देता है।

जाँच करें कि सही ग्राहक या व्यवस्थापक के लिए अधिसूचनाएं बनाई जा रही हैं, अपठित स्थिति निर्धारित की गई है, JavaScript सही ढंग से लोड हो रहा है और ड्रॉपडाउन मार्ग पहुंच योग्य है।

चेक जियोआईपी पथ, देश के शीर्षलेख, देश-से-मुद्रा नियम, गिरावट मुद्रा और क्या संकेतन फार्म मैन्युअल रूप से एक अलग मुद्रा का चयन किया है।