De mailbox toevoegen
Vriendelijke naam en e-mail, host / poort / beveiliging, de map om te kijken en de afdeling die het feeds, dan druk Test voor een echte IMAP login voordat u opslaat.
E-mailkanaal · pijp + geaard
Elke e-mail, beantwoord en gevolgd.
Verbind support@, facturatie@ of een antwoord inbox en vertel elke mailbox zijn taak. Ondersteuningsmail wordt een native ticket, CRM antwoorden blijven in CRM, automatisch e-mail wordt gefilterd voordat het werkt, en OpsIQ stelt op of stuurt basis reacties op de juiste thread. Transactie en uitzending e-mailadres gebruiken dezelfde geverifieerde levering laag.
Tickets of alleen CRMAI ontwerpen, jij keurt het goedA. F. domeindiagnostiekGeen MX-wijziging om te starten
Inkomende post wordt een ticket
AI stelt het antwoord in uw stem op
Levend
Een echte e-mail helpdesk
Eén inbox, één tijdlijn.
1inbox → één tijdlijn met schroefdraad
DKIMondertekend op elk bericht
AIdraft antwoorden in uw stem
2Doelen van de mailbox: alleen tickets of CRM
📬 Verbind uw brievenbus
Punt support@ op OpsIQ in minuten.
EenIMAPpostbus (Gmail, Outlook ofcPanel), geef het een vriendelijke naam, routeer het naar een afdeling en test de verbinding met een echte login voordat u opslaat. Of stel een doorstuurregel in van support@ naar uwOpsIQEen cron job polls om de paar minuten; geen MX verandering nodig om te beginnen, en je kunt sales@, facturatie@ en support@ zij aan zij draaien, elke route.
IMAP postbusVerbonden
Routes per ontvangersupport@ · sales@ · facturering@
Kies de weg naar binnen
IMAP credentials om een schema op te halen, of een doorstuurregel van support@ naar uw pijpadres. Hoe dan ook, geen MX-verandering om te starten en veel mailboxen draaien naast elkaar.
OpsIQ peilingen en routes
Een cron taak controleert elke ingeschakelde doos op elke vink, of Poll nu op verzoek. Elk bericht uit een doos landt op de juiste wachtrij.
Mailbox-besturingsvlak
Elke mailbox weet Wat voor werk het heeft.
Kies alleen support tickets of CRM antwoorden. Stuur het bericht door, meld de mensen (niet het binnenkomende adres) en stop nieuwsbrieven, bounces en geautomatiseerde afzenders voordat ze de wachtrij vervuilen.
DOEL VAN MAILBOX
Routing ingeschakeldOndersteuningstickets
1 · ONTVANGENKlantenverzoekIMAP · INBOX · Bericht-ID bewaard
2 · ROUTEInheems ticketFactureringsdienst · draadloos
3 · NIETS3 teamledenPrimaire admin is de veilige terugval
Afdelingsadres beschermdMeldingen gaan naar actieve afdelingsleden, nooit meer terug in de polled mailbox.
Steun wordt verantwoordingsplicht.
Maak en draad inheemse tickets, behoud bijlagen en route door ontvanger of afdeling beleid.
De antwoorden blijven in CRM.
Een speciale CRM-alleen mailbox volgt de bijbehorende antwoorden zonder tickets aan te maken of automatisch antwoord te sturen.
Directe mailbox threads kunnen nog steeds beantwoorden.
De postbusmodus kan in de rij staan, een antwoord opstellen of versturen en zich terugtrekken na menselijke overname.
📥 Inkomend → native ticket
Elk verzoek om ondersteuning wordt een Inheems ticket.
Zodra een mailbox is ingesteld op Support tickets, leest de ingestor een geschikt menselijk bericht, lost de afzender op naar een contact, opent het ticket en draagt bijlagen inline. Follow-ups draad op hetzelfde ticket. CRM-only en geautomatiseerde e-mail blijven buiten de wachtrij door ontwerp.
Thread matching & bijlagen
Geeft land op het juiste ticket.
Bericht-ID, In-Reply-To en referenties headers (plus de verzoeker) worden aangepast zodat het antwoord van een klant aan het oorspronkelijke ticket wordt toegevoegd. Bijlagen (receipts, screenshots, PDF's) worden gedecodeerd vanuit multipart MIME en opgeslagen op de tijdlijn.
- Afzender opgelost. Past bij een bestaand contact of wordt automatisch aangemaakt.
- Kop. In-Reply-To / Referenties toevoegen in plaats van dupliceren.
- - Ingeademd. Bestanden reizen in het ticket, geen aparte postvak IN.
- Routering en SLA. Regels automatisch toewijzen en de eerste reactie klok begint meteen.
Levend
🧵 Bericht-ID slaan & idempotentie
Een bericht, een ticket, gegarandeerd.
Elk uitgaande bericht krijgt een geslagen, aanhoudende Bericht-ID. Wanneer een antwoord terugkomt, OpsIQ komt overeen met In-Reply-To en Referenties tegen die ID, dus de follow-up voegt toe aan het oorspronkelijke ticket in plaats van het openen van een duplicaat. Een atoombericht-ID claim maakt inname idempotent, zelfs als de peiling twee keer loopt.
- Bericht-ID is gemineerd en blijft bestaan. Opgeslagen en vervolgens aangepast op antwoord.
- In-antwoorden-naar / referenties De headers hebben beide richtingen behouden.
- Atomische idempotentie claim. Een dubbele peiling nooit dubbel.
- Verzoeker terugval. Past bij het contact wanneer headers worden verwijderd.
Levend
AI e-mail antwoorden · gegrond
Gegronde antwoorden, in je stem.
Hetzelfde brein dat uw chat widget draait leest de e-mail, antwoorden van uw kennisbasis en het account van de klant, en ofwel stelt een antwoord voor een agent om goed te keuren in de wachtrij E-mail Concepten of stuurt automatisch, uw keuze, per werkruimte. Elk inkomend bericht landt met een gegrond concept gehecht: tweak it inline, druk op Regenerate voor een verse take, of goedkeuren om te verzenden. RFC-3834 onderdrukking slaat auto-responders, bounces en geen-antwoord afzenders, en een3-per uur per sender cap stopt repliekjes dood.
Geaard in rekening + KB. Antwoorden uit echte gegevens, weigert feiten uit te vinden.
Bewerken · regenereren · goedkeuren. Niets bereikt de klant totdat u ervoor kiest; auto-send is opt-in per werkruimte.
Onderdrukking & snelheidslimiet. RFC-3834 nooit automatisch antwoorden op daemons; een per-sender cap doodt loops.
Goedkeuringdan stuur je, uw oproep
OpsIQ Schrijvenook ontwerpen van uitzendingen
Grondaccount + KB, nooit uitvinden
Eerste goedkeuringof automatisch verzenden, per werkblad
LoopveiligRFC-3834 + 3/uur cap
✅ Bezorgbaarheid
Getekend, uitgelijnd en in de inbox.
De uitgaande e-mail vertrekt via één transport dat u controleert: pin a Mailgun / SendGrid / Postmark / Resend / Amazon SES connector, of configureren SMTP als de terugval. Elk bericht is DKIM ondertekend en SPF/DMARC-gebonden voor uw domein, dus mailbox providers vertrouwen het. Een 24-uur leveringspaneel toont verzonden, mislukt en een uitsplitsing door vervoer, met een waarschuwing als OpsIQ is nog steeds teruggevallen naar PHP mail().
Gepinde connector: Mailgun, SendGrid, Postmark, Opnieuw verzenden, Amazon SES.
SMTP terugval over STARTTLS / SSL, gebruikt als de connector verzenden mislukt.
24h leveringsstatistieken: verzonden, mislukt en een storing in het vervoer.
Stuur een testmail om het einde van het transport te verifiëren voordat het live gaat.
Levend
Leverbaarheid lab
Geef het domein een cijfer. Maak het exacte record.
Voer een alleen-lezen DNS diagnose over SPF, DKIM en DMARC, zie of MX aanwezig is, en krijg kopieer-ready records voor elke kloof. Daarnaast blijft de originele ontworpen e-mail intact binnenin een gesanitiseerde, scriptvrije zandbak die zichzelf tot het bericht grootteert.
B78 / 100
ECHTHEIDSSTRAAL
Een plaat van uitstekend.
Gewogen van DMARC, SPF en DKIM, geen decoratieve score.
SPFPass · 4 van 10 DNS opzoeken
35 / 35DKIMGeen veelvoorkomende selectie gevonden
12 / 25DMARCp=quarantine · rua reporting on
40 / 40MX2 ontvangen van hosts gevonden · informatieal
AanwezigAANGEVALDE DNS VERANDERINGTXT / CNAME-bestanden
selector._domainkey.company.comPubliceer de exacte keuze die door uw verzendaanbieder wordt geleverd.
OORZAAK HTML VOORUITZICHT
Ontworpen e-mail, veilig ingesloten.
GesaneerdGeen scriptsAutohoogte
Klant HTML kan de OpsIQ interfaceAfbeeldingen en tabellen blijven reageren
🧭 Uitgaande router
Eén stuur pad, Elke terugval bedekt.
Elk uitgaande bericht (agent reply, AI auto-reply, transactional, broadcast) komt in één router. Het probeert eerst je gepinde connector, dan elke andere geconfigureerde connector, dan SMTP, en valt alleen door naar PHP mail() Als laatste redmiddel waarschuw je het moment dat het gebeurt. Eén deterministisch pad voor CRM e-mail, campagnes, proactieve regels en ticket antwoorden.
VervoerGepind
Laatste redmiddelPHP mail() · gewaarschuwd
Eerst gepind
Pin een connector als de voorkeur uitgaande standaard, zodat elke verzending voorspelbaar is: agent antwoorden, AI auto-antwoorden, transactie en uitzendingen.
Cascade bij falen
Als dat versturen mislukt, wordt de routercascades naar uw resterende connectoren, dan SMTP_, zodat een enkele provider uitval nooit stilt uw ondersteuning inbox.
Waarschuwen bij terugval
Alleen als er niets anders is ingesteld valt het door naar PHP mail(), en een waarschuwing brandt op het moment dat het doet, omdat de meeste gastheren gaspedaal.
📨 Voorbij ondersteuning antwoorden
Van een enkel ontvangstbewijs tot een Het hele publiek.
Transactie-email
Resets, 2FA codes, ticket updates, CSAT enquêtes en factuur ontvangstbewijzen rijden op dezelfde ondertekende relais met branded HTML sjablonen.
Opmaakcomponist
Samenstellen met OpsIQ Schrijven, verzenden naar alle actieve agenten of een geselecteerde subset; elke uitvoeren logs datum, onderwerp, scope en verzonden / mislukt telt.
Toestemming & afmelden
Publiek stuurt respect consent state; de afmeldlink trekt toestemming in en logt automatisch de activiteit.
⚖️Hoe het vergelijkt
Een serieus e-mailkanaal, niet Gmail met labels.
E-mailkanaal bezit mailbox doel, inname, antwoorden, rendering en levering. Wanneer een bericht formele case management nodig heeft, het geeft de opdracht van het werk OpsIQ Ticketsysteem met de oorspronkelijke draad intact.
| Vermogen | Gedeelde inbox / Gmail-as-helpdesk | OpsIQ_ |
|---|---|---|
| Doel van de postbus: alleen tickets of CRM | Meestal alleen inbox | Per postbus |
| In aanmerking komende support e-mail → native ticket | Labels & threads, geen echte tickets | Ingebouwd |
| Nieuwsbrief / daemon onderdrukking | Handmatige filters | Kop + bewakers van de afzender |
| A. F. SPF / DKIM / DMARC diagnose | Apart gereedschap / doe-het-zelver | Exacte fixes inbegrepen |
| Sandbox-designed-email rendering | Varieert | Gesaneerd + autohoogte |
| AI-ontwerpen op uw KB + account | Geen / betaalde extra | Kern, inbegrepen |
| Conceptwachtrij goedkeuren-versturen | Handmatig / gedeeltelijk | Bewerken · regenereren · verzenden |
| Unified met chat + tickets + CRM | Alleen Postvak IN | Eén werkblad |
| Header draad overeenkomt (geen dupes) | Threads, geen tickets | Bericht-ID + idempotentie |
| DKIM / SPF / DMARC voor u behandeld | DIY DNS / partieel | Relais + aansluitingen |
| Transactie + uitzending op hetzelfde estafette | DIY / gelimiteerd | Een ondertekende relais |
| Stuiter & klachten volgen | Handleiding | Getraceerd + automatisch overslaan |
| Breng uw eigen provider mee (SES / Postmark…) | n. v. t. / beperkt | Connector of SMTP |
| Prijsmodel | Per stoel / per postbus | Plat plan |
Volledige lijst van functies
Alles in E-mailkanaal.
Alle mogelijkheden, gegroepeerd. ★ markeert een opvallende.
| Functie | Wat het doet |
|---|---|
| Inkomend | |
| IMAPPostvak Verbinden★ | Gmail, Outlook ofcPanel; test de verbinding live voor het opslaan, cron polls elke3minuten. |
| Per postbusdoel NIEUW | Kies Support tickets of CRM-reikwijdte antwoorden alleen voor elke verbonden mailbox. |
| CRM-alleen het volgen van antwoorden NIEUW | Passende outreach antwoorden blijven op de CRM-tijdlijn en maken nooit tickets of automatische antwoorden. |
| Inkomende e-mail → Inheems ticket ★ | In aanmerking komende supportmail lost de afzender op, opent een ticket, voegt het lichaam toe als eerste antwoord en draagt bijlagen inline. |
| Automatische e-mailonderdrukking NIEUW | Lijst-afmelden, List-ID, bulk preference, campagnekoppen, geen antwoord verzenders en maildaemons worden overgeslagen voordat ticket aanmaken. |
| Aanmelding van veilige diensten NIEUW | Nieuw-ticket waarschuwingen gaan naar actieve afdeling leden of de primaire admin, nooit terug naar het departement inkomende postbus. |
| Verzendmail Pipe Receiver | Alias-pipe rauwe e-mail rechtstreeks naar tickets via uw MTA, geen MX verandering vereist. |
| Thread Matching van de kop-op-basis ★ | Bericht-ID, In-Reply-To en referenties zijn gematcht zodat er een discussie wordt beantwoord in plaats van te dupliceren. |
| Inkomende Idempotentie NIEUW | Atomic Message-ID claim betekent een dubbele peiling nooit dubbel-ingest dezelfde e-mail. |
| Bijlage Ingestie | Decoderen, opslaan en inline weergeven van meerdere delen MIME; bestanden reizen naar het ticket. |
| Gesanctioneerd HTML E-mail rendering NIEUW | Ontworpen inkomende e-mail maakt binnen een script-vrije sandboxed iframe dat auto-sizes; de CSS kan niet lekken in OpsIQ. |
| Afdelingsrouting door ontvanger | support@, facturatie@ en sales@ gerouteerd door de To / Cc / Delivered-To headers in de juiste wachtrij. |
| Ondersteuning voor meerdere postbussen | Meerdere parallelle mailboxen (plan-capped: 10 on Growth, tot onbeperkt op Enterprise): support@, sales@, facturatie@ zij aan zij, elke routed. |
| Bespreking van de uitvoeringsbegroting NIEUW | Het budget voor de muur en per postbus caps zodat AI nooit de peiling vertraagt. |
| IMAP Verharding van de tijd NIEUW | 8–12s begrensde time-outs; een dode host kost ~20s Hooguit, nooit een onbegrensde stal. |
| SSL Certificaatvalidatie-aan/uitschakelen NIEUW | Standaard gevalideerd; zelf-gesigneerde certs zijn een per-mailbox opt-in. Standaard beveiligd. |
| AI & antwoorden | |
| AI-geprinte e-mail Antwoorden ★ | Gegrond in het account en je kennisbasis, geschreven in je stem, modus ingesteld per werkblad. |
| E-mail Conceptenwachtrij ★ | Een overzichtspagina waar elk in behandeling zijnde antwoord wacht: goedkeuren-dan-verzenden. |
| Ontwerpregeneratie NIEUW | Herstart de AI met dezelfde context voor een verse take, zonder de draad te verliezen. |
| Ontwerpbewerking NIEUW | Inline tweaks voordat u verstuurt: snel bewerken, geen aparte componist. |
| Auto-reply mode control ★ | Automatisch verzenden, eerst opstellen of afleveren, gekozen per werkblad. |
| Mailbox-modus automatisch beantwoorden NIEUW | Directe mailbox threads kunnen in de rij staan, opstellen of verzenden zonder ticket te openen; menselijke overname en per-thread caps zijn nog steeds van toepassing. |
| Auto-reply-onderdrukking (RFC 3834) ★ | Skipt mailers, bounces, geen antwoord afzenders en lijsten; nooit automatisch antwoorden op een daemon. |
| Limiet voor automatisch antwoord per afzender NIEUW | 3-per uur cap per afzender stopt de antwoordlussen van kapotte filters. |
| Uitgaande en leveringsbaarheid | |
| E-mailrouter ★ | Eén verzendpad: pinned connector → andere connectors → SMTP → mail() laatste redmiddel. |
| E-mailconnector: mailgun | Inkomende webhook plus de berichten API voor uitgaande relais. |
| E-mailconnector: SendGrid | Inkomende Parse plus uitgaande over Basic Auth. |
| SMTP Terugval | STARTTLS of SSL automatisch gebruikt als een connector niet werkt. |
| Test e-mail verzenden NIEUW | Vuur een live test door het gekozen transport om de levering te bevestigen einde tot einde. |
| DKIM ondertekening ★ | Per-bericht DKIM plus een unieke Bericht-ID zodat providers vertrouwen op uw mail. |
| SPF & DMARC Uitlijning ★ | Relais en connector domeinen uitgelijnd, zodat de authenticatie voorbij gaat. |
| A_F-domeinauthenticatiegraad NIEUW | Alleen-lezen SPF, DKIM en DMARC diagnose met recursieve SPF lookup tellen en informatieve MX detectie. |
| Exacte DNS Repareren records NIEUW | Kopiëren-ready SPF, DKIM en DMARC host, type en waarde aanbevelingen voor elke gedetecteerde kloof. |
| Per-domein van identiteit | Globale of per-afdeling Van identiteit; connectors kunnen overschrijven. |
| Antwoord op het behoud ★ | In-Reply-To en referenties bewaard gebleven, dus antwoorden land op hetzelfde ticket. |
| Bericht-ID Minting & Persistence NIEUW | Gemunt, opgeslagen en aangepast tegen binnenkomende antwoorden. |
| Handtekeningen van de afdeling NIEUW | Per-afdeling handtekeningen automatisch toegevoegd aan uitgaande e-mail. |
| Kop-injectie Defensie ★ NIEUW | CRLF en NUL verwijderd van headerwaarden om SMTP header injectie te blokkeren. |
| Meerdeels MIME NIEUW | tekst/htmlplus bijlagen: tekst clients zie tekst,HTMLKlanten zien gestyled. |
| Bijlageondersteuning NIEUW | Voeg bij 15_ bestanden op 15MB elk op uitgaande antwoorden. |
| & Logboek voor analytics | |
| 24-Uurleveringsstatistieken NIEUW | Verzonden en mislukt, uitgesplitst per transport, op een live 24-uur dashboard. |
| E-mail Audit Log ★ NIEUW | Elke e-mail is gelogd met richting, status, transport en draad, volledig auditeerbaar. |
| Transactie- en uitzending | |
| E-mail naar Agenten uitzending | Verzenden naar alle of geselecteerde agenten; elke run wordt gelogd. |
| OpsIQ Schrijven voor uitzending NIEUW | Stel uitzendingen samen met de AI Assist schrijver. |
| Uitzendingsgeschiedenis & audit NIEUW | Volledige geschiedenis: wie heeft wat, scope en verzonden/gefaald telt. |
| Transactie-email | Resets, 2FA codes, ontvangstbewijzen, CSAT en ticket updates over de ondertekende relais. |
| Naleving & onderdrukking | |
| E-mail Toestemming Tracking ★ | onbekend / toegekend / ingetrokken staten blokkeren post aan iedereen die opteert. |
| Afmelden Afhandeling | De afmeldlink trekt toestemming in en logt de activiteit automatisch in. |
| Stuiterdetectieactiviteit | Harde stuiteren verhogen een e-mail. bounced activiteit, zodat u stoppen met het verzenden naar slechte adressen. |
| Stuitereffect op de excursie NIEUW | Gebounceerde contacten worden automatisch overgeslagen in volgorde en bereik. |
| Integratie, configuratie & beveiliging | |
| E-mailconnector Context Provider NIEUW | Mailbox, concept, statistieken en domeinconfiguratie zijn naar de AI geland. |
| Gepinde connectorselectie NIEUW | Pin één connector als de voorkeur uitgaand standaard. |
| Waarschuwing voor terugval van berichten NIEUW | Waarschuwt de onmiddellijke OpsIQ moet terugvallen op PHP mail(). |
| Webhook-ondertekeningskeuring ★ | HMAC-SHA256 of Basic Auth blokken gesmeed inkomende e-mail. |
| Webhook Tijdstempelvalidatie NIEUW | Een 5-minuten venster blokkeert herhalingsaanvallen. |
| Unieke Webhook paden per connector NIEUW | Onguessable per-connector paden voorkomen opsomming. |
| Toegestane zelfgetekende certificaten (per postbus) NIEUW | Fijnkorrelige opt-in voor zelf-gesigneerde certs; standaard veilig. |
Veelgestelde vragen
Vraag nr. e-mailkanaal.
Twee manieren: stel een doorstuurregel in van support@ naar uw OpsIQ pijpadres, of geven OpsIQ IMAP referenties om nieuwe e-mail op te halen in een schema. Stel het doel ervan in om tickets en aanvragen van klanten te ondersteunen, beginnen kaartjes te worden zonder dat MX nodig is.
Ja. Stel die mailbox in op CRM-bereik. De overeenkomende antwoorden worden geregistreerd op de CRM tijdlijn, terwijl de mailbox nooit support tickets aanmaakt of automatisch antwoord stuurt. Gebruik dit voor campagne en volgorde van antwoordadressen.
Het voert alleen-lezen uit DNS controles voor SPF, DKIM en DMARC, telt recursieve SPF opzoekingen tegen de RFC-limiet, rapporteert MX voor het ontvangen van context, en berekent een gewogen AF-graad. Elke kloof omvat de exacte host, record type en kopieer-ready waarde die nodig is om het te repareren.
Ja, ik kom eraan. HTML wordt gereinigd en weergegeven in een sandboxed iframe met scripts uitgeschakeld. Het frame automatisch op de inhoud, afbeeldingen en tabellen blijven reageren, links open afzonderlijk, en de e-mail's CSS kan geen invloed hebben op de OpsIQ interface.
Je keuze, per werkruimte. Je kunt de AI automatisch gestuurde antwoorden laten sturen voor zelfverzekerde antwoorden, conceptantwoorden voor een agent die in de wachtrij E-mail Drafts moet goedkeuren, of zwijgen en alleen maar suggereren. Alles waar het niet zeker van is wordt overhandigd aan een mens met volledige context.
Het relais DKIM-signeert elk uitgaande bericht en brengt SPF en DMARC in lijn voor uw verzendend domein. U voegt een paar DNS records toe; daarna authenticeren de mailproviders uw e-mail en bereikt het de postbus. Bounces en klachten worden gevolgd om uw afzender reputatie te beschermen.
Nee. OpsIQ komt overeen met Message-ID, In-Reply-To en referenties headers (en de aanvrager) zodat het antwoord van een klant aan het oorspronkelijke ticket wordt toegevoegd. Een atoombericht-ID claim maakt inname idempotent, dus zelfs een dubbele peiling nooit dubbel-ingests. Nieuwe onderwerpen van dezelfde persoon openen een nieuw ticket alleen wanneer ze echt een nieuw verzoek zijn.
Je keuze. Speld een mailgun, SendGrid, Postmark, Resend of Amazon SES-connector als het gewenste transport, of configureer SMTP direct. Als een connector versturen mislukt, OpsIQ cascades naar uw andere connectors dan SMTP, en valt alleen door naar PHP
mail() als geen van beide is ingesteld, waar het scherm E-mailinstellingen u over waarschuwt, omdat de meeste hosts het afsluiten.Ja, meerdere toevoegenIMAPmailboxen (in uw plan staat hoeveel:10over groei, tot onbeperkt op Enterprise: support@, sales@, facturatie@, elk met zijn eigen gastheer, map en de afdeling die het routet naar. De cron poller controleert elke ingeschakelde doos op elke vink, en je kunt ook "Poll nu" of "Test" een mailbox op aanvraag.
Dezelfde geauthentiseerde relais draagt transactiemail (wachtwoord ressets, 2FA codes, ticket updates, CSAT enquêtes en factuurbonnen) plus uitzendingen aan uw agenten of gesegmenteerde doelgroepen. Elke uitzending is geregistreerd met zijn onderwerp, scope en verzonden / mislukte tellingen, en het publiek stuurt eer toestemming en uitschrijven.
Ja, de poller werkt voor een muurklok budget met per-mailbox caps zodat een trage inbox nooit stilt de synchronisatie,IMAPtime-outs zijn begrensd tot8–12s, header waarden zijn ontdaan van CRLF en NUL om injectie te blokkeren, en inkomende provider webhooks worden geverifieerd door HMAC-SHA256 of Basic Auth met een5-minuten tijdstempel venster en onguessable per-connector paden.