Analytics, že Čítať sami.
Real-time who-is-on-your-site, odkiaľ prišli, čo čítajú a keď konvertujú. OpsIQ identifikuje prihlásených zákazníkov automaticky, skóre vedie zámerom, auto-detektuje lieviky s nulovým značkovaním, väzby konverzie na doláre, potom AI píše stručný váš tím by mal konať v tento týždeň.
Vieš kto je tu. Teraz už viem, na čom záleží.
OpsIQ začína u ľudí na vašich stránkach práve teraz, nie včera agreguje. Pozrite si identitu, umiestnenie, zariadenie, zdroj, aktuálnu stránku, aktivitu a riziko v jednom neprestajne aktualizovanom pohľade.
Od príchodu do kompletná cesta.
Návštevník Prihlásiť zachováva presne, ako každé sedenie prišiel. Sekcie obohatiť a zlúčiť túto aktivitu. Vedie odhaliť opakujúci zámer. Zákazníci steh návštev, udalosti, predaj, spätná väzba a rozhovory do jednej osoby-úroveň histórie.
Každé sedenie zakotvené na jeho príchode
Ľudia sa zlúčili IPs a zariadenia
Vraciame sa k návštevníkom, ktorí ešte nepreviedli
200.160.•••.18
4návštevy ·18strany ·46minúty
Google Organic · Bratislava, SK
Každá identifikovaná osoba, automaticky zošitá
Prichádza anonymneIP, zdroj, zariadenie, umiestnenie a pristátie stránky spustiť reláciu kotvu.
Ukazuje zámerStránky, udalosti, čas, opakované návštevy a lieviky obohacujú rekord.
IdentifikáciaPrihlásenie, CRM Kontakt alebo nákup vyrieši osobu bez straty skoršej aktivity.
Pripojenie k cesteNeskôr sa stretnutia, rozhovory, spätná väzba a predaj pripájajú k rovnakej histórii zákazníka.
Pozrite sa na tú kvapku. Prečo sa to stalo.
Začnite s nulovou značkovacou značkou, prihláste sa a zakúpte cesty.2–8krok lievik, kedy potrebujete viac. Vŕtať do ľudí za každým krokom, prehrať ich reláciu, skontrolovať heatmaps a prečítať vlastnosti udalostí.
Zväčšiť inteligenciu zákazníkov
{"plan":"pro","value":249}{"field":"company_size"}{"method":"email"}Zmerajte stránku. Vyhľadajte publikum. Nájdite si príležitosť.
Top Stránky spájajú popularitu s pozornosťou a reálnym výkonom užívateľa. Geografia ukazuje, kde sú návštevníci sústredení, zatiaľ čo dátum a kontroly vyhľadávania nech tímy prejsť z distribúcie do presného detailu krajiny.
Hore stránky
Názory, pozornosť a základné webové Vitals od skutočných návštevníkov.
Geointeligencia
Pozrite sa, odkiaľ pochádza dopyt a kde sa mení.
Vrátiť príjmy späť na návštevu To začalo.
Prineste objednávky z každého povoleného predaja alebo fakturačné konektor do jedného pohľadu. Porovnajte príjmy v priebehu času, skontrolujte prvý a posledný dotyk, otvorte kupujúci relácie alebo zákaznícke cesty, a nechajte AI vysvetliť rozsah ste vybrali.
Pozrime sa, čo sa zmenilo. Rozhodnite sa, čo ďalej.
Otestujte zmenu, pochopiť výsledok a zdieľať ho s ľuďmi, ktorí potrebujú konať. Experimenty, AI vysvetlenia, palubnej dosky a správy zostať prepojené, takže dôkazy sa nestratia medzi nástrojmi.
Nech dôkazy rozhodnú o víťazovi
Výkonná inteligencia z vlastných údajov
Vysoko-intentný prevádzku rastie, ale mobilné pokladne dokončenie pošmykol.
Organické sedenia ružové 22%, pod vedením /pricing a /compare. Jedenásť vracajúcich sa návštevníkov prekročilo prah vysokej hodnoty 6% na mobile po odhlásení.
Zostavte si predstavenstvo Vaša úloha skutočne potrebuje
Týždenná recenzia návštevníkovNávštevníci ·30dni ·4príjemcovia
AktívnyDenný podporný pulzPodpora ·7dni ·2príjemcovia
AktívnyMesačná kvalita AIAI · 90 dní · _6 príjemcov
ZastavenéRozdiel je, že pripojená cesta.
OpsIQ si ponechá súhrn, jednotlivé dôkazy a akciu v tom istom systéme.
Stránka a súhrn zdrojovŽivá osoba, sedenie a kontext aktuálnej stránky
Anonymné sedenia zostávajú oddelenéIdentita stehov skôr a neskôr aktivity
Manuálne plánovanie udalostí pre každý lievikAutomatické zámerné lieviky plus vlastné event/stranové lievika
Percento poklesuĽudia, opakovaný záznam, teplomap a udalosti za ním
Príjmy v inom systémeObjednávky viazané na prvý dotyk, posledný dotyk a cesta
Sledujte zákazníka z prvej návštevy na ďalšie rozhodnutie.
V centre sa nachádza analytika návštev a relácie. Podpora, chat, kvalita AI a tímový výkon dodávajú užitočný kontext, keď potrebujete pochopiť, čo sa stalo po návšteve.
Pozorovať
- Živé krmiváAktívni návštevníci, identita, zdroj, stránka, riziko a dosah.
- Záznam návštevSurové kotvy s uloženými segmentmi.
- SedeniaZlučovaní ľudia, stránky, trvanie, odraz a hrozby.
- Hore stránkyPohľady, čas, popularita a LCP / INP / CLS.
- GeografiaRozmiestnenie najvyššej krajiny a prehľadávacie detaily.
Pochopiť ľudí
- OlovoOpakujte non-konvertory, zdroj, zapojenie a stav.
- ZákazníciIdentifikované profily a priečne jazdy.
- Detail sedeniaPríchod, sekvencia stránok, zariadenie, umiestnenie a riziko.
- Zošívanie identitySkoršia anonymná aktivita zachovaná pri rozpoznávaní.
- Kontrola súkromiaZachytávanie, export a vymazanie súhlasu.
Pochopiť cesty
- Úmyselné funnelyRegistrácia, prihlásenie a nákup začína, úspech a opustenie.
- Vlastné funnels2–8eventové alebo stranové kroky s osobnou vŕtačkou.
- ZachovanieTýždenné skupiny nových návštevníkov.
- CestaČasté2–5sekvencie strán.
- Prehrávanie reláciíČasová os, teplomap a odobratý úplný prehrávanie.
- Záznam udalostíVlastné a automaticky detekované signály s JSON vlastnostiami.
Rast a zlepšenie
- Predaje a konverzieTrendy v príjmoch, zdroje, objednávky a značky na obnovu.
- AtributionPrvý dotyk, posledný dotyk a konfigurovateľné modely cesty.
- A/B testy2–8varianty a štatisticky riadených víťazov.
- UI InsightsBriefs, výstrahy, stopy, anomálie, stránky, chat a analýza.
- Vlastné doskyŠesť typov widgetu, zdieľanie aPDF.
- Plánované správyOpakovanie CSV doručenie s kontrolou odosielania.
Analytics Hub pridáva kontext okolo cesty.
Použite jeden časový rozsah medzi Podpora, Rozhovor, AI, Návštevníci a agenti; porovnať predchádzajúce obdobie, skontrolovať pokrytie dôkazov a export každej časti alebo kompletný prehľad.
- PodporaVytvorené, uzavreté, odpoveď, rozlíšenie, FCR, SLA, oddelenie a stav.
- RozhovorZačal, Al-vyriešený, eskaloval, opustený, zvládnuť čas, výsledky a CSAT.
- Kvalita umelej inteligencieDôvera, interakcie s nízkou istotou, spätná väzba, vychýlenie a kvalitná telemetria.
- AgentiLístky, prvá odpoveď, CSAT_, odpovede na chat a tímový príspevok.
otázky týkajúce sa analýzy, odpovedal.
Všetko tímy požiadať pred pripojením stránky: súkromie, výkon, identita, lieviky a export.