Один слой. Все дела.
OpsIQ является автономной платформой: установите ее, затем подключите существующий стек через разъем. Продукт тот же; рабочие процессы ниже показывают, как хостинг, SaaS, электронная коммерция, агентства, образование и местные команды формируют его для работы, которую они фактически делают.
Построенный для пути Ваша команда работает.
Семь общих форм, каждая из которых отображается с конца на конец, включая вашу собственную команду JSON Провода через REST API.
Шесть рабочих процессов, один операционный слой.
Тот же самый OpsIQ, сформированный разъемом, который вы подключаете, и действиями, которые вы включаете. Каждый рабочий процесс ниже сохраняет первоначальный продукт, но облегчает просмотр рабочего движения.
Поддержка бега как Премиальный хостинг.
Билеты накапливаются. Обновления не дают результата. Клиенты задают одни и те же вопросы DNS и выставления счетов весь день. OpsIQ подключается к WHMCS, поэтому ИИ отвечает с реального счета клиента и направляет только сложные проблемы в вашу команду.
Итог: Отклоните обычные счета и билеты DNS, восстановите неудавшиеся обновления до того, как они отскочат, и дайте каждому агенту контекст учетной записи, для которого они привыкли копать.
На борту, поддержка и доходы Без четырех инструментов.
Основатели Indie и небольшие команды SaaS не могут позволить себе сшивать вместе чаты, справочные службы, CRM, аналитику и выставление счетов. OpsIQ - это операционный уровень на одном экране, и он понимает ваши подписки изначально.
Итог: Больше испытаний конвертируют, отбрасывают сигналы на поверхность раньше, а поддержка, продажи и аналитика продуктов делят одну клиентскую запись.
Знает порядок, телегу, и клиентом.
Connect Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento, PrestaShop или OpenCart и OpsIQ превращают данные в восстановленные продажи и самообслуживаемую поддержку.
Итог: Восстановите кусочек каждой брошенной тележки, отклоните билеты на статус заказа и привяжите маркетинговые расходы к доходу.
Каждый клиентский сайт, Одно рабочее пространство.
С удаленными сайтами вы управляете каждым клиентом от одного администратора OpsIQ, каждый сайт полностью изолирован, каждый отчет полностью помечен белыми метками.
Итог: Доставить чат, поддержку и SEO каждому клиенту с одного места и добавить постоянную линию доходов.
Захвати зацепку. Забронируйте работу.
Клиники, торговые центры, салоны, недвижимость и местные службы живут или умирают при следующем бронировании. OpsIQ ловит посетителя, пока намерение горячие, автоматически отслеживает и сохраняет вас видимым в локальном поиске.
Итог: Меньше лидов проскальзывает через трещины, каждый запрос получает своевременное наблюдение, и вы поднимаетесь по местной карте.
Тот же самый слой, Направьте на свою собственную команду.
Каждая команда выше по-прежнему должна нанимать, принимать на борт, отвечать на вопросы о выплате и вести защищенную запись. PeopleOS HR делает это в том же рабочем пространстве, что и ваши операции с клиентами, поэтому HR не является седьмой подпиской с седьмым входом в систему.
Итог: Заявки, предложения, посадка на борт, отпуск, списки выплат и дела о персонале живут на одной датированной записи на человека, чертежи ИИ и ранги с его доказательствами показаны, а названный человек подписывает что-либо касающееся денег, контракта или защищенного права.
контекстуальный член Каждое взаимодействие.
Школы, платформы курсов и сообщества членов идентифицируют зарегистрированного участника на каждой странице, направляют вопросы регистрации в нужный отдел и позволяют администраторам безопасно запускать действия доступа, не касаясь базы данных.
Одна платформа заменяет Дюжина инструментов.
Независимо от вашей отрасли, выигрыш один и тот же: прекратите платить и прекратите подключение вместе восьми отключенных подписок SaaS. Они сливаются в один операционный уровень, который разделяет единый контекст клиента.
Стек, за который ты перестаешь платить, Линия за линией.
Большинство клиентов отменяют всю эту полку подписок; те же возможности отправляются внутрь OpsIQ.
| способность | Типичный стек | OpsIQ |
|---|---|---|
| Живой чат + AI | $70 $150 /mo | Включенный |
| Help-desk / Билеты | $50 $120 /mo | Включенный |
| CRM + автоматизация продаж | $80 $300 /mo | Включенный |
| Всплывающие окна / промо-акции | $40 $120 /mo | Включенный |
| SEO / ранжирование | $99 $300 /mo | Включенный |
| Аналитика + повтор сеанса | $30 $120 /mo | Включенный |
| Email + Web push | $30 $90 /mo | Включенный |
| Cookie Согласие / GDPR | $20 $60 /mo | Включенный |
| Служба поддержки HR, отслеживание кандидатов и HRIS | $29–$99 per agent / mo | Включено в Enterprise |
| Безопасные действия ИИ + аудиторская проверка | — | построенный в |
Возможности В каждом случае использования.
Live Chat и AI
Индивидуальный чат, который отвечает от вашей базы знаний и передает человеку с полным контекстом.
Билеты и SLA
Отделы, бизнес-часы SLA, маршрутизация круглосуточно / наименее занято / навыками, электронная почта и CSAT.
AI-First CRM
Трубопровод, четыре агента ИИ и Trust Dial, лидируют по подсчетам и прогнозам, которые показывают его источники.
Как команды Выкатить.
Большинство команд живут в один день: нет служб внедрения, нет счета-фактуры на профессиональные услуги. Начните с виджета, подключите свой стек, а затем передайте ИИ ключи на своих условиях.
Все вышеперечисленные случаи предполагают, что вы уже где-то продаете. А если нет?
Затем вам не нужна вторая платформа для интеграции. OpsIQ отправляет настоящую витрину магазина по вашему собственному адресу, и тот же каталог продает внутри разговора ваши клиенты уже имеют с вами.
Пусть OpsIQ будет магазином.
Вы публикуете продукты; OpsIQ дает им витрину магазина, тележку, кассу и область учетной записи на вашем собственном домене.
- Продукты, варианты, опции, медиа и правила выполнения для физических товаров, загрузок, услуг и элементов с кодовым обеспечением.
- Тема и страницы, которые вы создаете из блоков, с рекламными всплывающими окнами, боковыми панелями, меню и нижним колонтитулом.
- учетные записи клиентов и отслеживание заказов, В том числе заказы, которые начались несколько месяцев назад в чате.
- их язык и валюта, В сорока регионах, без замены цены.
Храните магазин, который у вас есть.
Подключите его, и он станет частью разговора. То, что может сделать разъем, определяется ролями, которые он объявляет, никогда не тем, насколько хорошо известна платформа.
- WooCommerce, Shopify, WHMCSBigCommerce, Magento 2, PrestaShop, OpenCart, osCommerce, Square, Stripe и многое другое.
- Некоторые могут только искать каталог. Некоторые цитаты и сдают на свой кассовый сбор, некоторые создают реальный заказ на вашей платформе.
- Собственная ценовая и фондовая логика вашей платформы Отказ в записи базы данных был получен сразу.
- Примирение по графику, Таким образом, веб-хук, который никогда не появлялся, не может спокойно потерять продажу.
Какие команды спрашивают примерно в форме.
Вопросы, которые поднимают команды, прежде чем они приведут OpsIQ к своей отрасли: разъемы, многосайтовые, безопасные действия и блокировка.
site_key Клиентам может быть предоставлен логин портала с собственным виджетом, данными и белыми метками, который показывает только их собственную аналитику и билеты.