Един слой. Всеки бизнес.
OpsIQ е самостоятелна платформа: инсталирайте я, след това включете съществуващия си стек чрез конектор. Продуктът е същият; работните потоци по-долу показват как хостинг, SaaS, eCommerce, агенции, образование и местни екипи го оформят за работата, която всъщност правят.
Построен за пътя. Вашият екип работи.
Шест общи форми, всяка картографирана точка до край. Не виждате ли вашата? Всеки бекенд, който говори JSON__ чрез REST API___.
Пет работни потока, един работен слой.
Същото OpsIQ, оформено от конектора, който включвате и действията, които включвате. Всеки работен поток по-долу запазва първоначалното обещание за продукта, но прави оперативното движение по-лесно да се види.
Пусни подкрепа като първокласен хостинг марка.
Билетите се трупат, подновяването се проваля тихо. Клиентите питат същотоDNS и да плащам въпроси по цял ден.OpsIQ включва вWHMCS Така че AI отговаря от реалната сметка на клиента и маршрути само трудните проблеми към вашия екип.
Резултат: Отклонява рутинните сметки и DNS билети, възстановява неуспешните подновявания преди да се разчупи, и дава на всеки агент контекста на сметката, за която са копали.
На борда, подкрепа и приходи без четири инструмента.
Независими основатели и малки SaaS екипи не могат да си позволят да зашиват заедно чата, помощното бюро, CRM, аналитичните анализи и фактурирането. OpsIQ е, че операционният слой на един екран, и разбира вашите абонаменти от родния си вид.
Резултат: Повече опити конвертирате, churn сигнали повърхността на ранен етап, и подкрепа, продажби и продукти анализи споделят един клиентски рекорд.
Знае реда, количката, и клиента.
Свържете Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento, PrestaShop или OpenCart и OpsIQ_ превръща данните от магазина на живо в възстановени продажби и самозаслужена поддръжка.
Резултат: да си върнем парче от всяка изоставена количка, да отклоним билетите за поръчки и да вържем маркетинга, да похарчим за приходи.
Всеки клиентски сайт, едно работно място.
С отдалечени сайтове, които управлявате всеки клиент от един OpsIQ admin, всеки сайт е напълно изолиран, всеки доклад напълно бял етикет.
Резултат: доставя чат, поддръжка и SEO на всеки клиент от едно място и добавя повтаряща се линия на приходите.
Хванете оловото. Запази си работа.
Клиника, търговия, салони, недвижими имоти и местни услуги живеят или умират на следващата резервация. OpsIQ____ хваща посетителя, докато намерението е горещо, проследява автоматично, и ви държи видими при местното търсене.
Резултат: По-малко следи се изплъзват през пукнатините, всяко разследване получава навременно проследяване, и се изкачваш по местната карта.
Контекст на члена всяко взаимодействие.
Училища, платформи за курсове и общности за членство идентифицират члена на всяка страница, въпроси за записване на маршрута до правилния отдел, и нека Admins безопасно да тече действия за достъп, без да докосват базата данни.
Една платформа заменя дузина инструменти.
Независимо от индустрията, печалбата е една и съща: спрете да плащате и спрете да окабелявате заедно осем несвързани абонамента за SaaS. Те се свиват в един работен слой, който споделя един клиентски контекст.
Стокът, за който спираш да плащаш. Ред по ред.
Повечето клиенти отменят целия този рафт от абонаменти; същите възможности кораб вътре OpsIQ_.
| Възможност | Типичен стек | OpsIQ |
|---|---|---|
| чат на живо + AI | $70–$150/ mo | Включва се |
| Помощно бюро / билет | $50–$120/ mo | Включва се |
| CRM + автоматизация на продажбите | $80–$300/ mo | Включва се |
| Изскачащи прозорци / промоции | $40–$120/ mo | Включва се |
| SEO / проследяване на ранга | $99–$300/ mo | Включва се |
| Анализ + повторение на сесията | $30–$120/ mo | Включва се |
| Имейл + уеб натискане | $30–$90/ mo | Включва се |
| Съгласие за бисквитка /GDPR | $20–$60/ mo | Включва се |
| Безопасни действия на ИИ + одитна следа | — | Вградени |
Възможностите Под всеки случай на употреба.
Live chat & AI
Identity-aware chat that answers from your knowledge base and hands off to a human with full context attached.
Tickets & SLA
Departments, business-hours SLA, round-robin / least-busy / skill routing, email-to-ticket and CSAT.
AI-first CRM
Pipeline, four AI agents and a Trust Dial, lead scoring and forecasting that shows its sources.
Как отборите Издърпай го.
Повечето отбори са на живо същия ден: няма услуги по изпълнение, няма фактура за професионални услуги. Започнете с джаджата, ще се включи в стека си, след това дайте ключовете на AI по вашите условия.
Какво искат отборите? Почти във форма.
Въпросите се повдигат преди да се оформят OpsIQ_ към своята индустрия: конектори, мулти-сайт, безопасни действия и заключване.
site_key Клиентите могат да получат обхватен портал за вход, който показва само собствените си аналитични и билети.