Czat na żywo
Premium AI chat that identifies the visitor, answers from your knowledge base, and hands off to a human with full context.
Produkt · kompletny indeks funkcji
Każda cecha. Jedna platforma.
Czat, CRM, bilety, promocje, SEO, analityka, zgoda i deweloper narzędzia udostępniają jeden kontekst klienta od pierwszego dnia, chmura lub self-host.
Jeden mózg
25+moduły produktów
1,200+wykonywalne działania w zakresie AI
25+złącza z wbudowanym wyposażeniem
Światło + ciemnośćna każdym ekranie
Zaangażowanie
Spotkaj się z gośćmi, gdy tylko pojawi się intencja i nawróć ją.
Voice, video & co-browse
WebRTC calls and screen-share right inside the chat widget, with agent whisper notes.
Studio Promocji
Visual builder for pop-ups, bars, slide-ins and full-screen campaigns: ~24 blocks, targeting, A/B, coupons, lead capture.
Sprzedaj
AI-pierwszy CRM z czterema agentami, którzy pracują w bukmachingu.
Centrum dowodzenia CRM
Your daily briefing: pipeline, tasks due, and an AI "what to do next" approve-queue.
Pipeline & deal coaching
Drag-and-drop deal board where every risk signal cites the ticket, chat or email it came from.
Four AI agents
Steward, Prospector, Retention and Analyst, governed by a Trust Dial: Manual, Copilot or Autopilot.
Wsparcie
Bilety, czat i e-mail w jednej skrzynce odbiorczej z pełną historią.
Admin Chat AI
Operate your backend and engineer your servers by chatting. Ask live billing, tickets and CRM and run signed, approve-queued actions, then connect a server and it will SSH in to read and edit code, run commands, monitor health and scan security, all backed up and reversible.
Tickets & SLA
Departments, priorities, business-hours SLA, and routing: round-robin, least-busy or skill-based.
Kopiuj i wybieraj
AI drafts replies and auto-classifies priority, sentiment, intent and department.
Wiedz
Każda wizyta, sesja i ranking, wyjaśnione przez AI.
Wywiad odwiedzających
Real-time tracking with sessions, geo, device, source and identity resolution.
Powtarzanie sesji
Timeline playback of clicks, scroll and form interactions, with sensitive fields masked.
Żywa pasza
See who is on your site this second and what they are doing, updating live.
Zaufanie · cross- cutting
Zdolności do dziedziczenia każdej funkcji.
Pod każdym modułem znajduje się jedna warstwa kontrolna: uprawnienia, historia audytu, eksport, tożsamość, zgoda i ścieżki integracji o stopniowanym stopniu zaawansowania.
& ZgodaGDPRStudio projektowe zgody na gotowanie, egzekwowanie kanałów, DSAR eksport / wymazywanie i ewidentne wpływy zgody na tamperów.
Bezpieczeństwo i SSOTOTP 2FA, opcjonalne logowanie OIDC, OAuth2/PKCE, skarbiec sekretów libsodium, zapora IP i limity szybkości na trasie. SAML i SCIM to możliwości na mapie drogowej.
Umowy o działaniaKażda operacja jest zarejestrowaną umową z sprawdzaniem roli, zatwierdzaniem i potwierdzeniem na piśmie.
Historia AIKażdy obrót AI jest zapisywany z dokładnym trybem, odpowiedzią, działaniem i czasem trwania.
Łączniki25+ oficjalnych konektorów, 1,200+ akcji, budowniczy konektorów bez kodu i rynek do publikacji własnych.
REST API i haki webhacksREST API z zakresem Bearer, podpisane ponownie próby webhooków, API zdarzeń, SDK widgetów oraz wtyczki WordPress/WHMCS.
WielowalutowePrzeliczanie waluty na miejscu publicznym i przeliczanie FX w raportowaniu dochodów.
Chmura lub samodzielne hostowanieTen sam produkt. Chmura usuwa zmartwienie podprzestrzenne; samoobsługowy daje całkowitą kontrolę. Migracji w każdym przypadku, w każdej chwili.
Eksportuj wszystkoEksporty CSV/JSON dla biletów, kontaktów, historii AI, konwersji, zgód i dzienników audytowych. Brak lock-in.
Porównaj
Za co przestałeś płacić? raz OpsIQ jest w.
OpsIQ zastępuje pakiet większość zespołów ząbkować razem: typowe ceny średniej stosu ~ 5,000 miesięcznych gości i mały zespół.
| Zdolność | Typowy stos | OpsIQ |
|---|---|---|
| Czat na żywo + AI | £52.01- £111.46 / mo | Zawarte |
| Pomoc - biurko / Bilety | £37.15- £89.17 / mo | Zawarte |
| Automatyzacja sprzedaży CRM + | £59.44- £222.91 / mo | Zawarte |
| Pop-upy / promocje | £29.72- £89.17 / mo | Zawarte |
| SEO / śledzenie rank | £73.56- £222.91 / mo | Zawarte |
| Analityka + powtórka sesji | £22.29- £89.17 / mo | Zawarte |
| E-mail + web push | £22.29- £66.87 / mo | Zawarte |
| Zezwolenie na pliki cookie / GDPR | £14.86- £44.58 / mo | Zawarte |
| Bezpieczne działania w zakresie ptasiej grypy + ścieżka audytu | — | Wbudowany |
Zaangażowanie i wzrost · w głębi
Zestaw narzędzi wzrostu, Pod maską.
Wycieczki z przewodnikiem, ogłoszenia w aplikacji, web push i budowniczych metrycznych, każdy o wiele głębszy niż nagłówek.
Wycieczki z przewodnikiem
Przeprowadź nowych użytkowników krok po kroku.
Projektant wizualny z prawdziwym reflektory na dowolny element wybierasz przez CSS selector, tematyczne pęcherzyki mowyi animowany kolczyk halo który przyciągnie wzrok. Wybierz z 12 projektowanie zaprogramowane lub zbudować własne.
- 12 presety, niestandardowe emoji, obraz, wyrównanie i bańka strona na krok
- Postęp jako licznik, kropki, bar, lub ukryte
- Animacje wejścia, pop, blaknięcie, zjeżdżalnia lub odbić + opcjonalny przycisk pleców
- Nieprzezroczystość (0- 12px) i nieprzezroczystość (0- 90%), aby skupić uwagę
- Auto- wyzwalacz poprzez proaktywne zasady: odpalić trasę, gdy gość pasuje
- Analiza zaangażowania: uruchamia, kończy i odprowadza kropelki
Żywe
Ogłoszenia w aplikacji
Zmiennokształtny w dzwonku, bez e-maili.
Noty do wydania, powiadomienia serwisowe i oferuje prosto do widget dzwonka. 12 1-klik ustawienia projektowe, formatowanie markdown i CTA można zmierzyć.
- 12 presets design · kształty kart: klasyczny, karty, gradient, szkło, pasek
- Markdown: pogrubiony, kursywa, linki, kod i listy
- Emoji korona i niestandardowy tytuł nagłówka & kolory
- Cel dla publiczności: każdy, zablokowany, nowy lub segment CRM
- Zasady strony wg URL podciąg i harmonogram z oknami start / end
- Śledzenie odczytu: odczyt liczenia i CTA click- through rate
Żywe
Deski rozdzielcze niestandardowe
Zbuduj pogląd, który ma dla ciebie znaczenie.
A budowniczy metryczny o spadku i spadku na siatce 4- kolumna. Zrzuć płytki, wykresy liniowe i kreskowe i bloki tekstowe, przedziały daty wymiany natychmiast, udostępnij zespołowi i eksportuj do PDF.
- Typy widżetów: płytki, linie, paski i teksty
- Zakłady daty: dzisiaj,7- dzień,30- dzień,90- dzień, jedno kliknięcie
- Udostępnij wszystkim administratorom; twórca utrzymuje kontrolę edycji
- Eksport dla zainteresowanych stron z drukarni do PDF
- Cele konwersji: modele przypisywania 5, wartość $, przypisywanie okien 1-3650 dni
- Raporty e-mail: codziennie / co tydzień / co miesiąc z wybranymi zestawami metrycznymi
Żywe
Pełna lista funkcji
Wszystko w Engagement & growth extras.
Każda zdolność, zgrupowany.
| Cecha | Co to robi? |
|---|---|
| Wycieczki z przewodnikiem | |
| Guided Tours ★ | Step-by-step walkthroughs with a spotlight and speech bubbles: 12 designs or build your own. |
| Tour Engagement Analytics NOWA | Completion rates and per-step drop-off funnels. |
| Tour Triggering via Proactive Rules NOWA | Auto-trigger a tour the moment a visitor matches a rule. |
| Tour Step Customization NOWA | Target any element by CSS selector, with emoji, image, alignment and bubble side. |
| Tour Progress Styles NOWA | Counter, dots, bar, or hidden. |
| Tour Animation Styles NOWA | Pop, fade, slide or bounce entrance. |
| Tour Back Button NOWA | Let visitors revisit previous steps. |
| Tour Spotlight Halo Ring NOWA | An animated halo, custom colour, draws attention to the highlight. |
| Tour Overlay Blur & Opacity NOWA | 0–90% opacity and 0–12px blur to focus attention. |
| Ogłoszenia | |
| Announcements (In-App) ★ | Post to the widget bell, no email needed. |
| Announcement Design Presets ★ NOWA | 12 one-click designs. |
| Announcement Markdown Support NOWA | Bold, italic, links, code and lists. |
| Announcement Read Tracking NOWA | Read count and CTA click-through rate. |
| Announcement Audience Targeting NOWA | Everyone, logged-in, new visitors, or a CRM segment. |
| Announcement Page Rules NOWA | Show only on URLs that match a substring. |
| Announcement Scheduling NOWA | From/until windows or always-on. |
| Announcement Card Shapes NOWA | Classic, card, gradient, glass or stripe. |
| Announcement Emoji & Header NOWA | Emoji crown plus a custom header title and colours. |
| Web push | |
| Push Notifications (Web Push) | VAPID-signed browser push with a hero image and badge. |
| Push Campaign Analytics NOWA | Subscriptions, delivery and CTR per campaign. |
| Push Action Buttons NOWA | Up to 2 custom URL buttons per push. |
| Push Require-Interaction NOWA | High-priority mode: stays until dismissed. |
| Push Audience Filtering NOWA | All, new, returning, or a segment. |
| Push Page Rule Targeting NOWA | Target by subscribe page or domain. |
| Growth & analytics | |
| Custom Dashboards (Metric Builder) ★ NOWA | Drag-and-drop metric dashboards on a 4-column grid, with sharing and PDF. |
| Dashboard Widget Types NOWA | Tiles, line, bar and text widgets. |
| Dashboard Date Presets NOWA | Today, 7d, 30d, 90d, swapped instantly. |
| Dashboard Sharing & Permissions NOWA | Share with all admins; the creator keeps control. |
| Dashboard Export to PDF NOWA | Print-to-PDF for stakeholders. |
| Conversion Goals (Attribution) ★ NOWA | Turn any activity into attributed revenue across 5 models, with a webhook fire. |
| Conversion Attribution Windows NOWA | 1–3650 days to match your sales cycle. |
| Conversion Goal Quick-Start Presets NOWA | Stripe, demo, signup and subscription templates. |
| Conversion Linked-Only Filter NOWA | Platform clients only, for upsell and renewal goals. |
| Scheduled Reports (Email) NOWA | Daily, weekly or monthly email reports to chosen recipients. |
| Scheduled Report Metrics NOWA | Pick metric sets: all, support, chat, AI, visitor or agent. |
FAQ
Pytania przed zamianą.
Krótkie odpowiedzi dla zespołów porównujących OpsIQ z stosem narzędzi punktowych.
Podstawowa warstwa operacyjna (czat, CRM, bilety i analityka) dzieli się jednym kontekstem klienta na każdym planie. Możliwości Premium odblokować według poziomu: złącza, haki sieciowe, Inteligencja Sieciowa (SEO) i automatyzacja CRM na wzrost; zdalne strony i tablice white- label w biznesie; SSO na Enterprise. Zobacz ceny dla pełnej matrycy.
Tak. Cloud usuwa pracę infrastrukturalną, podczas gdy samoobsługa daje zespołowi pełną kontrolę. Oba te elementy korzystają z tej samej architektury produktu.
Pisanie działań wykorzystuje zarejestrowane kontrakty, walidację, kontrole roli i etapy potwierdzania. Historia SI utrzymuje szybkie, odpowiedzi i ścieżki działania przeszukiwanie.
Tak. Większość zespołów zaczyna się od czatu, biletów lub CRM, następnie połączyć analityki, SEO, promocje i zgody, jak konsolidują swoje operacje klientów stosu.