Encontrar visitantes valiosos mais cedo.
Viva operações de clientes e empregados, uma camada compartilhada
Observe, ajude, converta-se.
Cada movimento, uma camada de IA.
OpsIQUnifica o bate-papo,CRM A PeopleOS HR dirige a outra metade do negócio na mesma camada: contratação, integração, o portal de funcionários e casos de RH, em um registro datado.
Nuvem ou auto-hospedadoFunciona com sua pilhaAções abrangentes + trilha de auditoria40 Línguas de operadoraClientes e funcionários, uma camada.
Conversa, CRM e suporte, fiquem em sincronia.
Transforme atenção em receita e retenção.
40Produto canônico e locais de marketing
10Fontes de feedback unificadas
1,558-Digitado, General. API Ações
52Tipos de capacidade de conectores
A camada de operação
A inteligência por trás Cada superfície.
Uma camada de contexto governada conecta todos os visitantes, ingressos, acordos e ações administrativas. OpsIQ usa o contexto ao vivo que cada superfície precisa e não treina modelos em seus dados de clientes.
Centro de Comando da IA do administrador
Uma IA amiga do auditor em sua infraestrutura que opera sua plataforma e engenheiros de seus servidores, desde reembolsos e tickets até edição de código. SSH Ele pergunta antes de agir, e cada movimento é auditado.
ConfirmarAntes de governar escreve
AudiçãoCada operação
AI Ações Seguras
Reembolsos, suspensões e problemas de licença: ações pré-construídas e personalizadas que a IA pode executar, com registros de auditoria, gating de papéis e um passo de confirmação em escreve.
1,558Geral. API Ações
62Esquadras de menor privilégio
Pulso de Visitante ao Vivo
Veja cada sessão como acontece (páginas, profundidade de rolagem, tempo, local, pontuação de intenção), e deixe a IA marcar os visitantes mais propensos a comprar ou churn.
Vivacontexto da sessão
Intençãocomo se forma
Apoio Unificado
Bilhetes, bate-papo, e-mails e pesquisas falam de um esquema, o mesmo contexto segue o cliente em todos os canais, sem recontagem, sem mais silos.
Uma.linha do tempo do cliente
MuitosCanais de suporte
Inteligência do site
SEO técnico, experiência de página, movimento de classificação, backlinks, visibilidade local e lacunas de conteúdo ao vivo ao lado do suporte e dados de visitantes que explicam o que mudou.
24/7Monitorando
IArecomendações
PeopleOS RH
Recrutamento, a bordo, o portal de funcionários, casos de RH, licença, desempenho e reconciliação na folha de pagamento em um registro datado, com cada passo da IA registrado e reversível.
Um disco.por pessoa, datada
Humanodecide cada oferta
AI Gerenciado
Use OpsIQ Orçamentos, registros de fichas, despesas pessoais, falhas e controles de segurança ficam visíveis para o operador.
BYOKOu gerenciado
CustoGuardas de corrimão
Autoridade de conteúdoOperações de conhecimento
Base de Conhecimento
Importar ou rastejar conhecimento existente, deixar IA organizar, reescrever e criar artigos, em seguida, publicar uma Central de Ajuda marca que transforma o comportamento do leitor na próxima ação editorial.
40 Linguagens
3 leitura de superfícies
IA fluxo de trabalho editorial
Explore a Base de Conhecimento
Gap de conteúdo detectadoArticulação do artigo →
Experiência de clientePortal Studio
Portal do Cliente
Faça a jornada completa de suporte, publique em seu domínio verificado, conecte a Central de Ajuda à pesquisa, pedidos e histórico de tickets assinados, e mantenha o acesso ao cliente separado da equipe.
Próprio Domínio
SSO + sem senha
Viva controle de apresentação
Explore o Portal do Cliente
YSua Companhia.Guides My requests
Como podemos ajudar?Encontre sua resposta. Procure na Central de Ajuda...
Submeter pedidoBilhetes de trilhaPeça apoio para IA.
A plataforma inteira
Quatro empregos. Uma camada de operação.
Engajar visitantes, vender com um CRM de IA, apoiar cada cliente e entender o que está acontecendo, tudo através de um contexto de cliente governado.
Acionar.
Conheça os visitantes no momento em que a intenção aparecer, e converta-a.
- Conversa ao vivo + canal de transferência
- Promoção Studio
- Mensagens proativas + passeios
- E-mail + web push
Venda
Um CRM com 4 agentes que fazem o trabalho.
- Pipeline + treining de acordo
- 4 Agentes de IA.
- Campanhas de divulgação
- Captura de chumbo e objetivos.
Suporte
Bilhetes, bate-papo e e-mail em uma caixa de entrada com histórico completo.
- Tickets · SLA · roteamento
- Copiloto de entrada e triagem.
- Base de conhecimento
- CSAT e Centro de Ajuda
Saber
Cada visita, sessão e classificação, explicada pela IA.
- Inteligência de visitantes
- Reprodução de sessão
- Inteligência do Site (SEO)
- CDP & gráfico de identidade
Vender · Primeiro CRM da IA
Um CRM que se executa sozinho, e mostra seu trabalho.
Quatro agentes especializados em IA enriquecem dados, encontram novos negócios, lutam e previram, enquanto um discador de confiança mantém você no controle: manual, copiloto ou piloto automático.
Lide com treinamento com fontes. Cada sinal de risco cita o bilhete exato, bate-papo ou e-mail de onde veio.
Um IA aprova uma fila. Propõe acordos, movimentos de palco e tarefas, você aprova ou dispensa.
Construa-o descrevendo-o. Armação simples em inglês, com uma previsão ponderada em IA que você pode defender.
+24%Taxa de vitória
$74kPrevisão ponderada
4 Agentes de IA.· Prospect · reter · previsão
Confiança em DialManual · Copiloto · Piloto automático
Cada sinal.cita sua exata fonte.
Ativar estúdio de promoção
Transforme cada visitante em uma conversão, Sem desenvolvedor.
Pop-ups de design, barras, slide-ins e campanhas de tela cheia em um editor visual, segmentá-los por país, página, dispositivo ou estado de conta ao vivo, em seguida, publicar.
Blocos de arrasto e desova: texto, botões, contagem regressiva, formulários, cupons, rodas de giro, testes.
Alvo registrado em clientes "Tem uma fatura não paga" ou "passado", através do conector.
A/B com um vencedor automático + uma visão da IA que explica o que levou a performance.
Edifício
Inteligência do site
Seu centro de comando SEO, Observando 24/7.
OpsIQ Rastreia, fileiras, auditorias, monitora os concorrentes e transforma dados de busca barulhentos em uma fila de ação precisa em que sua equipe pode confiar.
86Pontuação de saúde.
+14-Chave escalando.
3Consertos redigidos.
opsiq.ai/search-watch
86Saúde no local
AI, fila de analistas.
Conserte o título duplicado em /pricing
Atualizar esquema de página de comparação
Concorrente ganhado 2 backlinks
GSC sincronizado
O rastejo está vivo.
Deslocamento de posto detectado.
PeopleOS HR · IA com controle humano
Seus clientes e sua equipe, em uma camada operacional.
A PeopleOS HR faz parte da mesma plataforma que o bate-papo.CRM E apoio, então compartilha um login, uma pista de auditoria e uma IA governada em vez de se tornar outro sistema para ser executado.
Um registro datado por pessoa.Emprego, salário, licença, aprendizado e casos são datados de um autor e estado.
AI que mostra seu trabalho, e páraOs agentes de triagem têm provas e podem correr em modo sombra primeiro.
Sua equipe sem comprar assentosO portal de funcionários, site de carreiras e quiosque compartilhado estão incluídos.
Conectar
Um tecido de inteligência através Toda a sua pilha.
Conectores trazem o contexto real da plataforma para OpsIQ Enquanto os contratos de ação tornam todas as operações de IA explícitas, aprovadas e auditáveis.
billing.refund_invoiceConfirmado pelo proprietário - assinado POST
support.create_ticketRoteado com contexto de visitante completo
commerce.order_lookupContexto somente para leitura para o bate-papo da IA
seo.publish_recommendationEsquema gerado - aguardando aprovação
diagnostics.site_healthConsertou-se sozinho. · Flapping ×3 · revisão do estado preservado
Confiança
Controle de IA Premium que pode passar A sala de auditoria.
Consentimento, segurança, histórico de IA e permissão de ação vivem dentro da camada de operação.
Princípios do produto
Onde? OpsIQ É Opinião única.
Quatro decisões que mantêm a automação honesta quando o atalho fácil enfraquece o registro, a resposta ou o limite.
Deletar mantém o registro.
Apagar um bate-papo não pode limpar a avaliação, trilha de auditoria ou o fato de que ele criou.
A IA gerenciada funciona fora da caixa.
Comece sem contas de provedor ou API O uso é medido a partir do seu OpsIQ carteira com orçamentos e fichas em um só lugar. BYOK permanece disponível quando sua equipe quer controle direto do provedor.
Todos os sites significam todos os domínios.
Um espaço de trabalho agrupado usa a união de cada domínio conectado, não apenas o local primário.
Dinheiro vem do banco de dados.
Saldos, faturas e respostas de pagamento são baseados em registros de contas autorizados, nunca adivinhados por um modelo.
Um recorde de clientes governados.
1 cronologia
Identidade, conversas, ingressos, receita, feedback e consentimento... fiquem conectados sem achatar os produtos que possuem cada trabalho.
Contexto atualizando em cada superfície
Conversa ao vivo + IAConectado.
Bilhetes + Estúdio de ServiçoConectado.
CRM + quatro agentesConectado.
PromoçõesConectado.
Conhecimento + PortalConectado.
Pesquisas + CSATConectado.
Análise + repetiçãoConectado.
Consentimento + segurançaConectado.
Conectores + APIConectado.
O quê? OpsIQ Sim.
Cada superfície voltada para o cliente, Inteligente.
Uma cabine de comando, não uma pilha de widgets desconectados.
OpsIQ Operações de clientes
PT
Sarah K. 1 comentário
Posso atualizar e manter meu histórico de faturamento?
Sim, encontrei sua conta e posso te levar para o Annual Pro.
Contexto da conta3 Faturas · julgamento termina sexta-feira
Abra o caixa para mim.
Abrindo caixa de cheques segura...
AI escrevendo
Bilhete #1284Prioridade de faturamentoSLA 42m esquerda
Admin. Al.Ação segura confirmada.Ordem #33838Aprovar reembolso?O cartão de aprovação aparece antes que qualquer ação sensível seja executada.
Cliente AIrespostas com contextoClientePrecisa da minha fatura?Respostas ao vivo do histórico de contas e contexto KB.
Ponte de vendas.$12 4k atribuídoAterrissagemConversa - > CheckoutA receita é rastreada até fonte, bate-papo e campanha.
VisitantesIntenção viva detectada.Sessão ao vivoPágina de preçosO movimento dos visitantes se torna um sinal de intenção em tempo real.
Escrevendorascunhos em sua vozAI Writer 2.0Oi Sarah, sua atualização está pronta.Mantive seu histórico de faturamento em anexo.O link de saída está abaixo.Assista IA rascunhar respostas, artigos e campanhas em sua voz.
Webhooksevento assinado enviadoEventoticket.createdAs cargas assinadas voltam a tentar com segurança com chaves de indemnidade.
Centro de comando do operador AI do Chat Administrativo
01
02
03
Explore o chat de administrador AI
Pergunte o que está acontecendo. Então execute a ação certa.
O Chat de Administração AI lê o contexto de negócios ao vivo que seu papel pode acessar, explica a resposta e transforma o próximo passo em uma operação com permissão que sua equipe pode revisar.
Respostas de operações ao vivo.Cobrança, ingressos, CRM, contas de clientes e sistemas conectados.
Ações seguras e registradas.Autorizações assinadas, portões de confirmação, filas de aprovação e história da IA só para proprietários.
Engenharia do mesmo bate-papo.Inspecione servidores, edite código, execute migrações e volte de backups automáticos.
Operadora.
Encontrar clientes com faturas atrasadas e abrir bilhetes de alta prioridade.
Leitura permitida contexto ao vivoContagemBilhetesCRM
OpsIQ Responda.12 Os clientes precisam de atenção.
Cinco têm um SLA Três são contas de alto valor com faturas atrasadas.
Cliente Chat AI · camada de conversa do cliente
Todos os clientes entenderam. Cada transferência completa.
Resposta do conhecimento aprovado e dados de conta permitidos, entender a imagem anexada à mensagem atual, e manter ambos os lados da conversa na língua que eles preferem.
LHLayla HassanÁrabe detectado automaticamenteAR →
O que é isso?
billing-screen.pngImagem inspecionada · conta correspondente · tradução em cache
Meu pagamento foi pago, mas minha conta ainda não está ativa.
O que você está fazendo?
Respostas de castigoConhecimento aprovado da Central de Ajuda e contexto explicitamente permitido.
Opto-na imagem compreensãoLeia as imagens elegíveis da mensagem atual com armazenamento privado e texto de retorno.
Uma conversa através dos canaisPreservar identidade, linguagem, apegos, fonte e regras de resposta através da entrega humana.
Comércio, bate-papo e canais.
Abra uma loja de verdade. Então venda em uma conversa.
Uma loja nativa em seu próprio endereço, e o mesmo catálogo vendendo através do Chat Cliente e os canais sociais que seus clientes já usam.
Dados do cartãoNunca nosso.
Portais17
A língua deles.Todos 40
Uma loja que você possui.Produtos e variantes, temas, páginas construídas em bloco, painéis promocionais, menus, um carrinho e uma saída, no seu próprio endereço.
Vendendo dentro da conversaO servidor cita e assina o cartão, mas a confirmação do seu cliente cria um pedido.
Pagam como pagam.17 payment gateways, plus bank transfer, cash on delivery, pay on collection and pay in store.
40- camada de operação da linguagem
OpsIQ Fala a língua dos seus clientes. Todos. 40 deles.
Cada superfície pode carregar o idioma do cliente enquanto os operadores continuam trabalhando no seu, incluindo bate-papo, ingressos, pesquisas, Central de Ajuda, portal de clientes e respostas automáticas.
Esta página está disponível em 40 Assim como seu centro de ajuda, seu widget de bate-papo, suas pesquisas, e suas respostas automáticas.
Veja como a pilha de linguagem funciona.
Contrato local ativo.AR→Não, não.→AR
O que você está fazendo?
detectado · traduzido · armazenado em cache
Meu pagamento foi pago, mas meu espaço de trabalho ainda não está ativo.
ConversarBilhetesCentro de AjudaPortalE-mailPesquisas
Um interruptor.Família de elementosHash fonteSó mudou o texto.RTLLayout e cromo
Não, não.
AR
BG
BN
CS
DA
DE
EL
ES
ES-419
FA
FI
FIL
FR
FR-CA
HE
HI
HU
ID
IT
JA
KO
MS
NL
NO
PL
PT
PT-BR
RO
RU
PT
SV
SW
TH
TR
Reino Unido
UR
VI
ZH
ZH-TW
Da intenção à ação
Inglês puro. Operação auditada desligada.
A IA resolve a intenção, valida os parâmetros, verifica as permissões de papéis, retorna uma confirmação, executa a ação assinada e registra o registro completo.
Voz do Cliente
Cada sinal se torna Trabalho responsável.
Respostas de pesquisa, bate-papo e ticket CSAT, assistência na Central de Ajuda, audiências de respostas de IA e feedback externo entram em uma fila operacional ligada à fonte.
PesquisasConversar CSATBilhete CSATCentro de AjudaAI responde.Retorno externo
Voz do Cliente
Autojogando produto passe através
Caixa de entrada de feedbackAnálise de satisfaçãoRelatório de IA salvo
Pesquisa pós-conversaLayla Hassan · 2 min atrás.
SeguimentoCentro de Ajuda, ajuda.Acesso à conta · 8 min atrás.
Positivo.AI-resposta de classificaçãoResposta de faturamento · 14 min atrás.
RevisãoPesquisa pós-conversaNegativo.
"Meu pagamento foi feito, mas a ativação demorou muito."
LHLayla HassanCliente autenticado · WhatsApp · Árabe
Dono.Operações de apoio.SituaçãoInvestigandoViagemAtivação de faturamento →
65.7Melhorando64 sinais através6Serviços
Explore pesquisas + feedback
Prova
As equipes usam OpsIQ onde os clientes realmente aparecem.
Operadores executando hospedagem, SaaS, eCommerce e trabalho de agência em uma camada de IA. As palavras deles, não nossas.
Construído para o trabalho que você faz
Quatro realidades operacionais. Uma camada compartilhada.
01Prestadores de hospedagemWHMCS-Conhece suporte, bate-papo portal, automação servidor-status.
02SaaS fundadoresLicenças, assinaturas, contexto de renda.
03Lojas de comércio eletrônicoPedidos, reembolsos, carrinhos, campanhas e bate-papo com clientes.
04AgênciasEspaços de trabalho para clientes em branco e isolados SEO Relatórios.
FAQ
A plataforma, deixou claro.
Respostas curtas sobre cobertura, linguagem, implantação e como as peças se encaixam.
OpsIQ é uma plataforma de operações para chat ao vivo, CRM, ingressos, portal do cliente, base de conhecimento e centro de ajuda, pesquisas, promoções, e-mail, inteligência do site, integrações, API Cada superfície compartilha o contexto do cliente sem se tornar o mesmo produto.
OpsIQ usa 40 Locais canônicos através do site de produtos e marketing.40 idiomas e fluxos de trabalho de linguagem voltados para o cliente cobrem a Central de Ajuda, portal, widget de bate-papo, pesquisas e auto-respostas de tickets, incluindo apresentação da direita para esquerda para árabe, hebraico, persa e urdu.
A Central de Ajuda publica esse conhecimento para os leitores e busca.
Sim, use um conector para o comportamento nativo da plataforma, o General API para operações digitadas nomeadas ou webhooks assinados para entrega de eventos, eles compartilham identidade de espaço de trabalho, escopos, registros de auditoria e controles de liberação.
Não. OpsIQ Os direitos seguem o espaço de trabalho licenciado, enquanto a escolha de implantação determina quem opera a infraestrutura subjacente.