Isang suson. Bawat negosyo.
OpsIQ ay isang platapormang standalone: i-install ito, pagkatapos ay i-publish ang inyong umiiral na salansan sa pamamagitan ng isang connektor. Ang produkto ay pareho; ang mga daloy ng trabaho sa ibaba ay nagpapakita kung paanong ang hosting, SaAS, eCommerce, mga ahensiya, edukasyon at lokal na koponan ay naghuhubog nito para sa trabaho na aktuwal nilang ginagawa.
Itinayo para sa daan mabisa ang inyong pangkat.
Pitong karaniwang hugis, ang bawa't isa'y nagtatapos, pati na ang iyong sariling koponan; huwag mong tingnan ang iyong likuran? At ang anomang bagay na nagsasalitaJSONMga kawad na papasok sa pamamagitan ng RSTAPI.
Anim na daloy ng trabaho, isang kumikilos na suson.
Gayundin OpsIQ, na kahugis ng connektor na iyong tinatapalan at ang mga kilos na iyong binubuksan. Ang bawat workflow sa ibaba ay nagpapanatili sa orihinal na pangako ng produkto, ngunit ginagawang mas madaling makita ang kumikilos na mosyon.
Tumakbong suporta na parang isang Premium hosting brand.
Ang mga parokyano ay tahimik na nagtatanong sa iyo rin DNS at ang mga tanong sa buong maghapon. OpsIQ mga plag na ipinapasok WHMCS Kaya sinasagot ng AI mula sa tunay na kuwenta ng parokyano at binabagtas lamang ang mahirap na mga problema sa inyong koponan.
Ang resulta: Ilihis ang rutina ng pag-sign at DNS mga tiket, hindi nabawi ang mga pagbabago bago ang mga ito'y lumutang, at ibinigay sa bawat ahente ang konteksto ng salaysay na dati nilang pinaghuhukay.
Pagsakay, suporta at kita walang apat na kasangkapan.
Ang mga tagapagtatag ng Indie at maliliit na koponan ng SaaS ay hindi kayang magtahi ng sama-samang chat, helpdesk, CRM, analytics at billing. OpsIQ ang kumikilos na suson na iyon sa isang iskrin, at nauunawaan nito ang iyong mga suskripsiyon sa katutubo.
Ang resulta: Higit pang mga pagsubok ang nakukumberte, lumilikha ng mga hudyat nang maaga, at sumusuporta, ang benta at produkto ay katulad ng isang plaka ng parokyano.
Alam ang pagkakasunud-sunod, ang kariton, at ang parokyano.
Makipag-ugnayan Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento, PrestaShop o OpenCart at OpsIQ gawin ang mga datos ng live store upang mabawi ang mga benta at self-served support.
O hayaang OpsIQ maging ang tindahan mismo
Ang resulta: Binigay ang isang hiwa ng bawat naiwang kariton, ilihis ang mga tiket ng order-status, at mag-eere ng marketing upang kumita.
Bawat website ng kliyente, isang workspace.
Sa pamamagitan ng malalayong Lugar ikaw ang nagpapatakbo sa bawat kliyente mula sa isa OpsIQ admin, bawat site ay ganap na nakabukod, ang bawat ulat ay ganap na puti-labelled.
Ang resulta: ang US, suporta at SEO sa bawat kliyente mula sa isang upuan at nagdaragdag ng paulit - ulit na linya ng kita.
Patuluin ang tingga. Buksan ang trabaho.
Ang mga klinika, pangkalakalan, salon, reality-estado at lokal na serbisyo ay nabubuhay o namamatay sa susunod na booking. OpsIQ hulihin ang bisita habang mainit ang intensiyon, basta na lamang lumapit, at panatilihing nakikita ka sa lokal na paghahanap.
Ang resulta: Mas kaunting tingga ang dumausdos sa mga bitak, ang bawat enquiry ay nakakakuha ng napapanahong adve-up, at ikaw ay umaakyat sa lokal na mapa.
Ang suson ding iyon, ang itinuro mo sa iyong sariling koponan.
Ang bawat koponan sa itaas ay may pa rin upang mag-hire, onboard, sagutin ang mga katanungan ng bayad at panatilihin ang isang defendable record ng mga ito. PeopleOS HR ginagawa na sa parehong workspace bilang iyong customer operasyon, kaya HR ay hindi isang ikapitong subscription na may isang ikalawa login.
Ang resulta: Ang mga aplikasyon, alok, onboarding, leave, palips at HR case ay nabubuhay sa isang pinetsahang rekord bawat tao, AI drafts at ranggo na may ebidensiyang ipinakita, at ang isang taong pinangalanan ay nag-sign ng anumang bagay na nakakaantig ng pera, kontrata o protektadong karapatan.
Ang konteksto ng Miyembro ay nasa bawat interaksiyon.
Ang mga paaralan, mga plataporma ng kurso at mga pamayanang kasapi ay kumikilala sa logged-in na miyembro sa bawat pahina, rutang nagpapatala ng mga tanong sa tamang departamento, at hayaang ligtas na tumakbo ang mga admin na hindi nahahawakan ang database.
Pinalitan ng isang plataporma ang isang dosenang kagamitan.
Anuman ang inyong industriya, ang panalo ay pareho: tigilan na ang pagbabayad, at ihinto ang mga kawad nang magkakasama, walong di - pantay na subscription ng SaaS.
Ang salansan na hindi mo binabayaran, linya por linya.
Kinakansela ng karamihan sa mga parokyano ang buong istanteng ito ng mga suskripsiyon; ang gayunding mga kakayahan ang nagpapangyari sa barko sa loob OpsIQ.
| May Kakayahan | Karaniwang talaksan | OpsIQ |
|---|---|---|
| Mabuhay na chat + AI | $70–$150/ mo | Kasali |
| Tulong-desk / tiket | $50–$120/ mo | Kasali |
| CRM + pagbenta ng automasyon | $80–$300/ mo | Kasali |
| Mga Pop-up / promotions | $40–$120/ mo | Kasali |
| SEO / ranggong pagsubaybay | $99–$300/ mo | Kasali |
| Ang analytics + sesyon ay muling nag-eensayo | $30–$120/ mo | Kasali |
| Email + web tulak | $30–$90/ mo | Kasali |
| Pagsang - ayon sa Cookie / GDPR | $20–$60/ mo | Kasali |
| HR help desk, aplikanteng sumusubaybay & HRIS | $29–$99 per agent / mo | Kasali saEnterprise |
| Ligtas na AI na mga kilos + audit na landas | — | Itinayo |
Ang mga kakayahan sa ilalim ng bawat kaso.
Mabuhay na Usapan at AI
Ang identity-aware chat na sumasagot mula sa iyong kaalaman base at kamay sa isang tao na may buong konteksto na nakakabit.
Tickets &SLA
Kagawaran, negosyo-oras SLA, round-robin / hindi bababa sa abala / kasanayan routing, email-to-ticket at CSAT.
AI-unang CRM
Pipeline, apat na ahente ng AI at isang Diyosang May Pagtitiwala, leads standing at paghula na nagpapakita ng mga pinagmulan nito.
Kung Paano Nagtutulungan Igulong ito.
Karamihan sa mga koponan ay nabubuhay sa parehong araw: walang mga serbisyong pagpapatupad, walang propesyonal-services sa recouncy. Paandarin ang widget, plag sa iyong salansan, pagkatapos ay iabot ang AI ang mga susi sa iyong mga termino.
Ang bawat kasong nabanggit ay ipinalalagay na ikaw ay nagtitinda na sa isang lugar. Paano kung hindi ka mag - asawa?
Kung gayon ay hindi mo na kailangan ang ikalawang plataporma upang makibagay. OpsIQ ang isang tunay na daungan sa iyong sariling direksiyon, at ang katalogo ring iyon ay mabibili sa loob ng pakikipag - usap sa iyo ng iyong mga parokyano.
Hayaang OpsIQ ang tindahan.
Isang kumpletong tindahan, hindi isang checkout link, at inyong inilalathala ang mga produkto; OpsIQ ay nagbibigay sa kanila ng isang front, isang kariton, isang checkout at isang account area sa iyong sariling domain.
- Mga produkto, pagkakaiba - iba, opsiyon, media at mga tuntunin sa pagtupad, para sa mga pisikal na kalakal, downloads, serbisyo at code-backed na mga bagay.
- Isang tema at mga pahina na inyong binubuo, mula sa mga bloke, na may promosyonal na popup, side panels, menus at isang footer.
- Mga kuwentong pang-customer at pagsubaybay sa mga order, kasama ang mga order na nagsimula mga ilang buwan bago ang isang chat.
- Ang kanilang wika at ang kanilang pera, Sa apatnapung lugar, nang hindi mo napapalit ang presyo.
Itago ang tindahan na mayroon ka.
Pagdugtung-dugtungin ito at maging bahagi ng usapan. Ang maaaring gawin ng isang tagakonekta ay itakda sa pamamagitan ng mga papel na ipinapahayag nito, hindi kailanman sa pamamagitan kung gaano katanyag ang plataporma.
- WooCommerce, Shopify, WHMCS, BigCommerce, Magento 2, PrestaShop, OpenCart, osCommerce, Square, Stripe at higit pa.
- Ang ilan ay maaari lamang magsaliksik sa katalogo, ang ilan ay sumisipi at nagbibigay sa kanilang sariling tseke, ang iba ay lumilikha ng isang tunay na kaayusan sa inyong plataporma.
- Ang sariling priping at lohika ng iyong plataporma Iniutos ng isang di - pa - naisusulat na database na isulat ang mga ito.
- Muling pagkakasundo sa isang iskedyul, kaya ang isang webhook na hindi kailanman dumating ay hindi maaaring mawala sa tahimik na paraan ang benta.
Kung ano ang itinatanong ng mga koponan hinggil sa sukat.
Ang mga tanong na ibinabangon ng mga pangkat bago sila hubugin OpsIQ sa kanilang industriya: mga connektor, multi-site, mga ligtas na aksiyon at mga lock-in.
site_key na may sariling widget, datos at mga puting-label na ulat. Ang Clients ay maaaring bigyan ng isang explosive portal login na nagpapakita lamang ng kanilang sariling analytics at tiket.