ব্যক্তিগত তথ্যের নীতিমালা

1Overview & our roles

এই গোপনীয়তা নীতি কিভাবে বর্ণনা করে: OpsIQ — পণ্য Nabtech Digitalnet Limited ("OpsIQ"আমরা, "আমাদের"," - এই ওয়েবসাইট পরিদর্শন করার সময় ব্যক্তিগত তথ্যকে নিয়ন্ত্রণ করে একটি অ্যাকাউন্টের জন্য সাইন আপ করুন,OpsIQ পণ্য (চরম বা স্ব-বিস্কৃত), অথবা Tetris অপারেটিং এর সাথে যোগাযোগ করতে আমরা আমাদের ক্রেতাদের সেবা প্রদান করি।

গোপনীয়তা আইন দুটি ভূমিকাকে পৃথক করে, এবংOpsIQ এতে কার তথ্য জড়িত থাকার উপর উভয়ভাবেই পড়ে:

আপনার পক্ষ থেকে আমরা তথ্য পরিচালনা করছি, প্রাসঙ্গিক শর্তগুলো আমাদের দ্বারা পরিচালিত তথ্য প্রসেসিংdefendoতোমার চুক্তির অংশ আমাদের সাথে.

2What we collect

2.1 অ্যাকাউন্ট তথ্য (আমরা নিয়ন্ত্রণ করছি)

• নাম, ই-মেইল, কোম্পানির নাম, দেশ এবং ফোনName
• বিল ঠিকানা ও পরিশোধ করার সরবরাহকারী টোকেন — আমরা কখনো পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করিনি; যারা আমাদের অর্থ প্রসেসরের সঙ্গে বাস করে
• পরিকল্পনা নির্বাচন, সাবস্ক্রিপশন, ইতিহাস, এবং সম্প্রচার লগিং লগ
• যোগাযোগ আপনাকে সরাসরি আমাদের পাঠানো সমর্থন

2.2 উৎপাদনের-সিক্স সংক্রান্ত তথ্য (আমরা নিয়ন্ত্রণ করছি)

• লগে কর্মIP ঠিকানা, ব্রাউজার/OS, ও সেশানের সময়ের চিহ্ন
• সংযুক্ত সাইট এবং কনফিগার করা সংযোগকারী (slug, settings, API endpoints)
• (০) সক্রিয় করা, 1 (১- বিট অনুযায়ী আপনার কর্মক্ষেত্রের মধ্যে উপস্থিত মিটা-ডাটার সাহায্যে আপনার সকল সামগ্রী প্রস্তুত করা হয়)
• ডায়াগনস্টিক এবং টেলিমেট্রিট সার্ভিসকে নির্ভরযোগ্য রাখার জন্য দরকার

2.3 তথ্য একত্রিত করা হয়েছে (আমরা আমাদের গ্রাহকের জন্য প্রসেসর)

• আপনার দর্শকদের এবং AI বা আপনার দলের মধ্যে আড্ডা কথোপকথন
• পরিদর্শন করুন:IP; user-agent, সেশন ID, দেশ/ শহর পরিদর্শন করেছে (dected)IP হ্যাঁ, ডিভাইস, ট্রাফিক উৎস, স্ক্রোলের গভীরতা, এবং সময়
• টিকেট তথ্য: মূল বিষয়, সংযুক্ত বস্তু, উত্তর, অভ্যন্তরীণ অবস্থা, এবং বিভাগ
• আপনার সাইটের পরিচয় পত্র প্রকাশ করা বেছে নিন (যেমন, একটি লগ-ইন গ্রাহকের ই-মেইল, ID অথবা নাম)
• CRM, প্রোমোশন-প্ল্যান্ট এবং সম্মতি রেকর্ডOpsIQ আপনি যদি সক্রিয় করতে চান, তাহলেলভ করুন

2.4 কুকি ও একই প্রযুক্তি

OpsIQ ব্যবহার করা হচ্ছে কুকি স্থাপন করো এই সাইটের কুকি-কনফিগার ব্যানারের অনুমোদন এবং এই সাইটের উপর কুকি-অনুদরিত ব্যানার। গ্রাহকের পাশে ব্যবহৃত উইজেট localStorage কেউ একজন পাতা লোড করা পাতা জুড়ে এত আলোচনা চালিয়ে যাচ্ছে, কেবল সম্মতি ছাড়া কুকিগুলো তৈরি করা হয়েছে। কুকি সংক্রান্ত নিয়ম সম্পূর্ণ আবিষ্কারাগারের জন্য।

3How we use it

• চিহ্নিত স্থানে উপলব্ধ সামগ্রীOpsIQ পরিসেবা আপনার এবং আপনার অন্তিম ব্যবহারকারী
• চিহ্নিত স্থানে প্রসেস- লাইসেন্স, মেঘ দশাত্তর, এবং প্রতারণা রোধ
• চিহ্নিত স্থানে উন্নতি করুন, গুণমান ও নিরাপত্তা বৃদ্ধি করুন প্ল্যাটফর্মের
• প্রেরণ ট্রানসাকশন সূচনা (সরকারী) সতর্ক, পাসওয়ার্ড রিসেট, বিল পরিশোধ করো)
• প্রেরণ পণ্য ঘোষণা তুমি পেতে সিদ্ধান্ত নিয়েছে
• দেখা করতে বৈধ, কর্তৃষ্ট দায়িত্ব

আমরা প্রসেস- users তথ্য সমাপ্ত করতে ব্যর্থ শুধু আপনার ডকুমেন্টারি নির্দেশে আমাদের নিজেদের উদ্দেশ্য অনুযায়ী আমরা এটা ব্যবহার করি না আর আমরা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না ।

4Legal bases

কোথায়GDPR যুক্তরাজ্যGDPR অথবা সমমানের আইন প্রয়োগ করে, আমরা নীচের আইনগত ভিত্তির ওপর নির্ভর করি:

54b. Session replay

OpsIQ offers session replay: an optional feature an operator can enable to reconstruct how a visitor moved through their site, in order to diagnose faults and improve the experience. It records page structure, navigation, clicks, scrolling and pointer movement.

It is off unless the operator enables it, and it is scoped to that workspace.

Form inputs are masked at the point of capture. The characters typed into a field are replaced in the browser, before anything is transmitted, so the values never reach OpsIQ and are never stored. This is a stronger guarantee than redacting a recording after it arrives: there is no moment at which the original keystrokes exist on our systems. Passwords, payment fields and anything else entered into a form are covered.

Where an operator enables replay, that operator is the controller for it and is responsible for telling their own visitors, and for obtaining consent where their law requires it. Recordings follow the retention period configured for the workspace and are deleted with it.

6AI & your data

AI-র মূল অংশOpsIQ তাই আমরা ঠিক করতে চাই কিভাবে আপনার ডাটা এর মধ্যে প্রবাহিত হয়.

• আপনার ডাটার উপর কোন মডেল প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়নি। আমরা গ্রাহকের বিষয়বস্তু, কথোপকথন অথবা শেষ তথ্য ব্যবহার করি না। প্রশিক্ষণ, জরিমানা-আপ বা যেকোন AI মডেল- আমাদের অথবা তৃতীয় দলের জন্য উন্নত হবে।
• আপনি উপলব্ধকারী নির্বাচন করুন। সকল ক্ষেত্রে চিহ্নিত বার্তার জন্য প্রক্ষিত (PACT) অনুরোধ করা হয়েছে তুমি কনফিগার করো...Anthropic, OpenAI, Gemini; গ্রোকে, অথবা নিজে নিজে নিজেই নিজের কাঠামোর উপর নির্ভর করে।
• সরাসরি কনটেক্সট। আমরা বর্তমান মোড়কে উত্তর দিতে, বর্তমানের মোড়কে উত্তর দিতে, আপনার সমগ্র ইতিহাস নয়, অন্য গ্রাহকের তথ্য না।
• সরবরাহকারীর পরামর্শ নিচে প্রয়োগ করা হয়। একবার আপনার নির্বাচিত পরিসেবা উপলব্ধকারীর তথ্য যোগাযোগ ব্যবস্থা দ্বারা পরিচালিত হবে। আমরা তাদের পর্যালোচনা করার জন্য সুপারিশ করছি, এবং যেখানে তারা আপনাকে অনুরোধ করবে, ০-এর কম গুরুত্ব প্রদান অথবা প্রতিষ্ঠান গোপনীয়তা মোডসমূহ গ্রহণ করবে।
• স্ব-বিশ্লেষণ মডেল কখনো আপনার নেটওয়ার্ক ছেড়ে চলে যায় না। যদি তুমি পয়েন্ট করোOpsIQ নিজেকে একজন প্রতিদ্বন্দ্বী মডেল হিসেবে... ...নিজের পরিবেশের মধ্যে সম্পূর্ণ হয়.

আপনার কর্মক্ষেত্রের মধ্যে উপস্থিত মুমিনগুলির তথ্য ও প্রতিক্রিয়াগুলি শুধুমাত্র পাঠযোগ্য। স্থগিত সেটিংস.

7সাব-প্রসেসর

OpsIQ বিশ্বস্ত উপ-প্রসেসরের একটি ছোট সেটে বিশ্বাস করা হচ্ছে।

স্বয়ং সংকুচিত নোট: যদি তুমি যাওOpsIQ আপনার নিজের অবকাঠামোতে শুধুমাত্র উপ-প্রসেসর আছে। এটি / AI পরিসেবা উপলব্ধকারী। তুমি কনফিগার করুন — সব কিছু আপনার পরিবেশের মধ্যে বিদ্যমান থাকবে । বিভাগ14.

8Sharing & disclosure

আমরা শুধুমাত্র সীমিত পরিস্থিতিতে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করছি:

• সাব-প্রসেসর যারা আমাদের সাহায্য করে তারা চুক্তি অনুসারে সেবা করতে, ( দেখুন) বিভাগ6)
• আপনার দিক থেকে * উদাহরণস্বরূপ, আপনি তৃতীয় পক্ষের মধ্যে একটি উপাত্ত সংযুক্ত করার সময় অথবা আপনার তথ্য এক্সপোর্ট করতে পারেন
• বৈধ চাহিদা - বৈধ আদালতের আদেশ মেনে চলা, উপপত্নী অথবা প্রযোজ্য আইন মেনে চলা, পর্যালোচনা এবং যেখানে অনুমতি দেওয়া হয়েছে, তা আপনাকে জানানো হবে।
• pluginsor সম্প্রচার — একীভূতকরণ, অর্জন অথবা সম্পদ বিক্রি, যেখানে প্রাপক এই নীতি দ্বারা আবদ্ধ
• অধিকার এবং নিরাপত্তা রক্ষা করার জন্য - প্রতারণা, অপব্যবহার অথবা আসন্ন ক্ষতি রোধ

আমরা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না, এবং আমরা এটা ক্রস-অভিযান বিজ্ঞাপনে শেয়ার করি না।

9International transfers

OpsIQ বিশ্বের বিভিন্ন জায়গায় পরিচালিত হচ্ছে, যাতে নিজের চেয়ে অন্য দেশে ব্যক্তিগত তথ্য আদান-প্রদান করা যেতে পারে।

• প্রমিত মান সম্পাদন ব্যবস্থা (SC) এবং UNEA থেকে পরিবহণের জন্য UFS-র আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর
• ডিফল্ট হিসেবে ইউ- আই- ডির বসবাসের সুবিধাName যদি না আপনি অন্য কোন উপায়ে নির্বাচন না করেন, ইইউ-এর গ্রাহক তথ্য ইইউ অঞ্চলে হোস্ট করা হয়
• বিপদজনক সুরক্ষা স্থানান্তরযোগ্য তথ্য সহ অন্যান্য আইন স্থানান্তরের জন্য চিহ্নিত, চিহ্নিত অতিরিক্ত ডাটাবেসের মধ্যে স্থানান্তর করা হবে।

যদি তুমি যাওOpsIQ স্ব- সেইদিন কোনো স্থানান্তর আমাদের পক্ষে হয় না। আপনার তথ্য যেখানে পাঠানো হবে, সেখানেই থাকবে।

10Retention

আমরা ব্যক্তিগত তথ্য বজায় রাখি, যতক্ষণ না এটা সংগ্রহ করা হয়েছিল, অথবা আইন অনুযায়ী তা সংগ্রহ করা হয়েছিল।

আপনার নিজের শেষ ব্যবহারকারীর তথ্য হতে নিয়ন্ত্রণকারী হিসেবে, আপনি আপনার কর্মক্ষেত্রের রিটেনশন উইন্ডো এবং, আপনার নিজের ক্ষেত্রে পরিক্রমণ স্থাপন করেছেনOpsIQ তাদের স্বয়ংক্রিয় বাধ্য করে।

11সুরক্ষা

নিরাপত্তা প্ল্যাটফর্মে নির্মিত হয়েছে, সেখানে লক্ষ্য করা হয়নি:

আমরা আমাদের অভ্যাস সঙ্গে মেনে নেইGDPR এবংCCPA নিরাপত্তার নীতি। SOC 2 Type II and ISO 27001 are on our roadmap and are not yet held as certifications. দেখুন বিশ্বাসের কেন্দ্র আমাদের বর্তমান পোস্টিংয়ের জন্য, এবং যে কোন উদ্বেগের জন্য। [email protected].

12Your rights

আপনি যেখানে থাকেন সেখানে নির্ভর করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য উপরGDPR যুক্তরাজ্যGDPR এবংCCPA কিন্তু, আপনি যদি কোনো বিষয়ে একমত না হন, তা হলে আপনি হয়তো আপনার তথ্য মুছে ফেলতে পারেন এবং যেকোনো সময়ে সম্মতি নিতে পারেন ।

কিভাবে তাদের অনুশীলন

• স্ব-বিশ্লেষণ: আপনার ডাটা এক্সপোর্ট এবং এক্সপোর্ট করুন অ্যাকাউন্টের গোপন তথ্য তোমার জায়গায়.
• ই- মেইল: অনুরোধ জানানো তথ্য [email protected]আমি তোমাদের মৃত ্ যুকাল নির ্ ধারিত করেছি এবং আমি অক ্ ষম ছিলাম । 30 দিন.
• গ্রাহকের শেষ-কার: আপনি যদি একজন ব্যবহারকারী হন যার তথ্য আমরা গ্রাহকের পক্ষ থেকে প্রস্তুত করি, দয়া করে সেই গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ করুন (পেরি); আমরা তাদেরকে সাড়া দিতে সাহায্য করব।
• কোন প্রতিশোধ নয়: আরম্ভ করা হচ্ছেCCPA অধিকার কখনোই বৈষম্য বা অনৈক্যমূলক আচরণ থেকে বের হবে না।

আপনি আপনার স্থানীয় তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের বিরুদ্ধেও অভিযোগ করতে পারেন- যদিও আমরা আশা করি আপনি আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারবেন, যাতে আমরা সাহায্য করতে পারি।

OpsIQ দ্বারা পরিচালিত Nabtech Digitalnet Limited, a company incorporated in the Federal Republic of Nigeria. Our lead supervisory authority is the Nigeria Data Protection Commission (NDPC), and we process personal data in accordance with the Nigeria Data Protection Act 2023 alongside the EU and UK GDPR and the CCPA where those apply. If you are in the EEA or the UK, you may instead complain to the supervisory authority where you live, where you work, or where the alleged infringement took place.

13কুকি

OpsIQ কুকি এবং একই প্রযুক্তির ব্যবহার । অনুমোদন সংক্রান্ত বিভিন্ন কুকির জন্য আবশ্যক এবং আপনার সম্মতির কথা মনে রাখার জন্য প্রয়োজনীয় । আপনার সম্মতির (যেমন, synicals) নির্দিষ্ট করা হয় শুধুমাত্র ব্যানারের মাধ্যমে অনুমতি প্রদানের পর আপনি যে কোন সময়ে আপনার পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন ।

কুকি, তাদের উদ্দেশ্য এবং জীবন সম্বন্ধে পূর্ণ সংগ্রহ আমাদের মধ্যে রয়েছে । কুকি সংক্রান্ত নিয়ম.

14Children

OpsIQ এটি একটি ব্যবসা টুল এবং এটি বাচ্চাদের নির্দেশ করে না13(অথবা নীচে)16 ইইউ এর কিছু অংশে আমরা শিশু থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে থাকি না। [email protected] ( ১ তীম.

15Self-Hosted deployments

যদি তুমি যাও OpsIQ স্ব-পরীক্ষণ:গোপনীয়তার ছবি সহজ:

• আপনার তথ্য — পণ্য, পণ্য এবং শেষ ব্যবহারকারীদের তথ্য — সম্পূর্ণরূপে বজায় রাখুন আপনার অবকাঠামো.
• আমরা হোস্ট, প্রবেশাধিকার বা প্রসেস নই; আপনি নিয়ন্ত্রণকারী এবং হোস্ট।
• একমাত্র বহিস্থিত নির্ভরতাই একমাত্র বিষয় কনফিগার করার উদ্দেশ্যে AI সংক্রান্ত বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন যদি এটি স্ব-বিস্ফিত মডেল হয়, এমনকি আপনার পরিবেশেও তা থাকে।
• এই গোপনীয়তা নীতি তাহলে আমাদের জন্য তোমার সম্মানের উপর প্রয়োগ লাইসেন্স এবং বিলিং সম্পর্ক সহNabtech এবং আপনার ওয়েব সাইটে।

16Changes to this policy

আমরা আমাদের সেবা এবং আইনকে পরিবর্তন হিসেবে চিহ্নিত করেছি। ক্ষমতা তারিখ ও সময় সংস্করণ শীর্ষ সেরা নতুন সংস্করণগুলো সবসময় বর্তমান পরিভাষার প্রতিফলন করে । 14 দিন পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার পূর্বে চালিয়ে যাওয়া হবে ।OpsIQ পুনরায় সংশোধিত নীতি মেনে চলার পর কার্যকর তারিখটি নেয়া হয়েছে।

17আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আমরা... Nabtech Digitalnet Limitedতাদের পশ ্ চাদ ্ ধাবনে লক ্ ষ ্ য রাখো ,OpsIQ (www.nabtechonlineng.netকে, তুমি সরাসরি সরাসরি দলে আসতে পারবে:

আমাদের কোম্পানির বিস্তারিত এবং মেইলিং ঠিকানার জন্য, দেখুন পরিচিতিনিয়ন্ত্রিত শিল্প কারখানার গ্রাহকেরা এই নীতিটি পর্যালোচনা করবেন।